Как узнать управляющую компанию по адресу дома

Зачем знать управляющую организацию

Знание управляющей организации важно, потому что она отвечает за содержание дома, ремонт общих зон, коммунальные услуги и решение аварийных ситуаций. В УК нужно обращаться, если протекла крыша, не работает отопление, долго не вывозят мусор или требуется перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги.

Кроме того, знание своей УК важно для управления домом. Собственники вправе участвовать в общих собраниях, знакомиться с договором управления, проверять отчеты о расходовании средств и инициировать смену управляющей организации, если качество услуг не устраивает.

В экстренных ситуациях — авариях, отключениях воды или электричества — отсутствие контактов УК может привести к затягиванию решения проблемы и дополнительному ущербу.

Узнать, какая УК обслуживает дом, можно:

• в квитанциях за ЖКУ
• на порталах Госуслуги Дом, ГИС ЖКХ и ДОМ.МИНЖКХ
• в интернет-картах
• на инфостендах в подъезде
• у соседей по дому

Квитанция ЖКУ

Самый быстрый способ узнать управляющую компанию — проверить квитанцию по оплате услуг за обслуживание дома и коммунальные услуги. Ее каждый месяц кладут в почтовый ящик жильцов.

В платежке указаны реквизиты управляющей организации, включая название организации, адрес и телефон, а также перечислены оказанные в прошлом месяце услуги и способы оплаты.

Учитывайте, что в некоторых домах жильцам приходят несколько квитанций: отдельно за коммунальные ресурсы и отдельно за содержание жилья. Информация об управляющей компании обычно содержится в платежке, где есть строка «Содержание жилого помещения».

Будьте осторожны: иногда в почтовый ящик подбрасывают поддельные квитанции от мошеннических организаций. Риск выше для жителей новых домов.

Если сомневаетесь:

• используйте дополнительные способы проверки — через интернет-порталы
• поговорите с соседями
• сравните с квитанциями за прошлые месяцы
• не переводите деньги по указанным реквизитам, пока не убедитесь, что квитанция настоящая

Найти управляющую компанию на ГИС ЖКХ

Найти УК по адресу дома можно на ГИС ЖКХ. Для этого не требуется регистрации или авторизации на сайте. Перейдите на вкладку «Реестр объектов жилищного фонда» и укажите адрес дома: регион, город или населенный пункт, улицу и номер дома. После ввода данных нажмите на кнопку «Найти», и на экране появятся данные о МКД, в том числе информация об управляющей компании.

Юридический адрес, электронная почта и номер телефона УК находятся во вкладке «Информация об исполнителе услуг», которая расположена внизу карточки дома.

Госуслуги Дом

«Госуслуги Дом» — цифровой сервис, который работает на основе данных, размещенных в ГИС ЖКХ. В приложение поступают данные от всех управляющих и ресурсоснабжающих организаций.

Внутри можно найти информацию о способах управления домом, проведенных общедомовых собраниях собственников и протоколах, данные о приборах учета, сроках проведения поверок, видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), тарифах на оплату ЖКУ и многом другом.

На главной странице сервиса есть поисковая строка, куда нужно написать адрес дома, после чего автоматически подгрузится вся необходимая информация.

Сервис показывает название управляющей организации, юридические данные, контактную информацию и адрес, а также лицензию на работу и договор управления, заключенный с жильцами. Внутри приложения можно оставить электронное обращение, если хотите оперативно сообщить о проблеме, также можно связаться с аварийной службой, если вопрос срочный и времени ждать нет.

Система также хранит количество отправленных и зарегистрированных обращений от жильцов дома и средний срок решения проблем по ним.

Отдельное преимущество — можно делегировать доступ родственнику или арендатору, чтобы он мог передавать показания счетчиков или сообщать о проблемах.

Найти управляющую компанию на ДОМ.МИНЖКХ

Онлайн-сервис Дом.МинЖКХ  — портал, где содержится информация о состоянии жилого фонда в Российской Федерации. Сервис также показывает информацию про управляющую организацию, обслуживающую дом.

В поисковую строку сайта нужно ввести адрес: название населенного пункта, улицу и номер дома. В появившемся списке выберите нужный МКД и найдите строку «Управляющая компания» в карточке дома.

В карточке вы найдете год постройки здания, этажность, тип дома, сроки проведения капитального ремонта, информацию о материалах и аварийности, а также некоторые кадастровые данные.

Найти свою УК на интернет-картах

В некоторых картографических сервисах (2ГИС, MoscowMap) управляющая компания указывается в карточке дома в разделе «Службы» или «Обслуживающие организации».

Онлайн-карты удобны тем, что позволяют сразу посмотреть адрес ближайшего офиса УК и ее контактные данные, а также проложить маршрут для личного визита.

Где еще можно узнать управляющую компанию

Чем больше жильцов знают УК и активно взаимодействуют с ней, тем выше шансы на качественное обслуживание дома. Какие еще способы узнать УК есть:

1. Спросить у соседей или председателя совета дома

Активные жители обычно знают контакты УК и могут подсказать, как с ней взаимодействовать. Если в доме есть чат жильцов (например, в ВКонтакте, Telegram или МАХ), там наверняка обсуждают вопросы с УК.

2. Информационные стенды в подъезде

По закону УК обязана размещать в доме данные о себе: название, контакты, телефоны аварийных служб, график работы. Часто эти сведения находятся на первом этаже или возле почтовых ящиков.

Что делать, если УК не реагирует на проблемы

• писать официальные заявления (по почте, электронно или через Госуслуги)

• жаловаться в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру

• инициировать собрание собственников, чтобы сменить УК

Обязательный отчет управляющей компании перед жильцами

В 2025 году Госдума приняла закон?Федеральный закон от 07.06.2025 № 125-ФЗ, по которому управляющие компании, а также ТСЖ и ЖСК обязаны ежегодно отчитываться перед собственниками о своей деятельности. Отчет включает сведения о выполненных работах, расходах на содержание дома и использовании средств жильцов. Первый отчет по новой форме должны опубликовать в первом квартале 2026 года, включив в него информацию за 2025 год.

Форма отчета едина для всех управляющих организаций и утверждена Минстроем России. Документ подлежит обязательному размещению в ГИС ЖКХ или региональной информационной системе.

Для собственников это дополнительный инструмент контроля: отчет позволяет понять, на что именно были потрачены деньги, и при необходимости задать вопросы управляющей компании или инициировать проверку.

Федеральный закон обязывает обслуживающие организации предоставлять собственникам информацию о работе по управлению МКД. Перечень сведений для отражения в годовом отчете един для всех. Это позволит стандартизировать жилищно-коммунальные услуги, повысить прозрачность деятельности, и сделать более эффективным контроль.

Вячеслав Володин Председатель Госдумы РФ

Дополнительные материалы по теме:

• Какие услуги управляющая компания должна предоставлять бесплатно

• Где найти отчет управляющей компании дома по расходам

• Закон о голосовании собственников жилья на Госуслугах

• Как подать жалобу на управляющую компанию

• Как сменить управляющую компанию

• Что такое ЖКХ и ЖКУ

• Что такое ЖЭК