8 800 755-55-55
Все инструкции

Опубликовано 28.08.2025

Обновлено 07.04.2026

Российский мессенджер МАХ: функции, плюсы и минусы

Мессенджер МАХ — российское приложение для общения, которое в 2025 году запустила компания VK при поддержке Минцифры и «Ростеха». По задумке, национальный мессенджер должен стать безопасной платформой для коммуникации с госорганами, передачи документов и защиты граждан от геополитических рисков. В статье разбираемся, какие особенности есть у мессенджера, в чем причина «национального» статуса и кому стоит устанавливать приложение уже сейчас.

Логотип

Кто разработал мессенджер МАХ и зачем он нужен

По сути, MAX — альтернатива привычным сервисам для общения вроде Telegram и WhatsApp, но с важной особенностью. МАХ должен стать частью государственной экосистемы. супераппом. То есть в одном приложении будут собраны чаты, звонки, госуслуги, переводы, мини-приложения и даже медицинские документы.

Президент России Владимир Путин отметил, что создание национального мессенджера необходимо, чтобы добиться цифрового суверенитета страны.


Россия одна из трех стран, которая обладает цифровым суверенитетом: это Соединенные штаты, Китайская Народная Республика и теперь — Россия.

И, кроме этого, есть ряд услуг, которые мы можем оказывать гражданам через национальную систему Max. Таких услуг, которые раньше (через иностранные системы) мы оказывать не могли по целому ряду обстоятельств, в том числе по соображениям безопасности.


Владимир Путин Президент России

Мессенджер МАХ является частью экосистемы VK, но проект поддерживается Министерством цифрового развития России и компаниями из госкорпорации «Ростех». Сервис развивается не как обычный коммерческий продукт, а как часть стратегии цифрового суверенитета России.

Главные цели создания:

  • альтернатива зарубежным сервисам, которые могут быть ограничены в России

  • интеграция с госуслугами для хранения документов, подачи заявлений, оплаты штрафов

  • безопасность общения внутри страны

  • разработка аналога азиатских национальных сервисов

Госструктуры, образовательные учреждения и бизнес постепенно переходят на МАХ, также некоторые компании тестируют мессенджер для рабочих чатов.

Название мессенджера.jpg

Где скачать и как зарегистрироваться в МАХ

Мессенджер можно найти в популярных магазинах приложений:

макс скрин 1.png

Для установки МАХ откройте магазин приложений, найдите мессенджер МАХ, нажмите «Скачать», а после откройте приложение и зарегистрируйтесь.

Процесс регистрации простой и похож на регистрацию в других мессенджерах:

  1. Введите российский или белорусский номер телефона.
  2. Получите смс с кодом для верификации аккаунта.
  3. Укажите имя, загрузите фото профиля и добавьте дополнительные сведения (по желанию).
  4. Синхронизируйте контакты (по желанию).
  5. Настройте приватность и выберите режим: обычный или безопасный.

Безопасный режим скрывает профиль из поиска, разрешает звонки и приглашения в чаты только от контактов, а также фильтрует контент по возрасту.

Справочно

Безопасный режим — специальный набор настроек приватности в MAX для защиты от спама и мошенников

В безопасном режиме можно:

  • скрыть профиль из поиска

  • принимать звонки только из списка контактов

  • получать приглашения в чаты только с теми, с кем уже общались

  • установить фильтр контента с метками 16+ и 18+

После регистрации можно свободно пользоваться приложением: писать сообщения, звонить, создавать группы.

инфо 8.png

Возможности мессенджера МАХ

Уже сейчас доступен базовый набор функций:

  • личные и групповые чаты
  • связка профиля MAX с учетной записью Госуслуг
  • аудио- и видеозвонки (в том числе групповые без ограничения по времени)
  • пересылка файлов до 4 ГБ
  • стикеры, эмодзи, реакции
  • чат-боты и мини-приложения
  • интеграция с банковскими сервисами (переводы через СБП)
  • встроенный искусственный интеллект «ГигаЧат»

Справочно

«ГигаЧат» умеет отвечать на вопросы, пересказывать голосовые сообщения, помогает в работе и быту

В будущем обещают добавить:

  • электронную подпись и цифровой паспорт

  • оплату налогов и коммунальных услуг

  • режимы для детей и пожилых пользователей

  • расширенные бизнес-аккаунты

Важно

Сейчас приложение еще развивается, поэтому часть функций работает нестабильно. Разработчики регулярно выпускают обновления

Как связать профиль MAX с Госуслугами

Чтобы связать мессенджер с государственным порталом:

  1. Войдите в учетную запись Госуслуг.
  2. Если зашли в приложении «Госуслуги» — нажмите Подключить MAX.
  3. Если зашли с ПК — с экрана отсканируйте QR-код с переходом в MAX телефоном, на который хотите получать коды для входа.
  4. Перейдите в официальный бот @verificationcodes_bot.
  5. В полученном сообщении нажмите кнопку «Выбрать это устройство» на устройстве, на которое планируете получать коды подтверждения.
  6. Вернитесь на Госуслуги и введите полученный код, чтобы связать устройства.

Обратите внимание, что для получения кода для входа на Госуслуги, нужно ответить на вопросы безопасности. Вопросы помогут определить, не запрашивают ли код мошенники.

Справочно

После связки аккаунтов вы будете получать коды для входа в Госуслуги в боте MAX на том же устройстве

Для смены доверенного устройства, перейдите в официальный бот «Коды подтверждения», выберите «Посмотреть код» в последнем сообщении от Госуслуг, затем нажмите кнопку «Привязать новое устройство» и введите код из смс.

Сведения о личных документах будут отображаться в МАХ, если пользователь дал согласие. Чтобы настроить уведомления в мессенджере MAX, перейдите по ссылке.

госуслуги скрин 2.png

В будущем в списке доступных документов появятся данные о транспортных средствах и основные документы детей.

При связке MAX с Госуслугами.jpg

Плюсы и минусы мессенджера МАХ

Плюсы:

  • российская разработка, хранение данных на территории РФ
  • интеграция с государственными сервисами
  • удобные переводы через СБП
  • встроенный искусственный интеллект «ГигаЧат»
  • возможность отправки файлов до 4 ГБ
  • единая экосистема: мессенджер, госуслуги, платежи

Минусы:

  • пока в мессенджере есть не все из привычного круга общения
  • интерфейс еще сырой, встречаются баги
  • не хватает некоторых функций (есть ограничения на открытые каналы и бизнес-аккаунты)
  • нет сквозного шифрования для чатов

Сравнение с другими мессенджерами

таблица сравнение.png

У МАХ пока меньше возможностей, чем у зарубежных мессенджеров, но есть уникальная перспектива — связка с госуслугами и платежами, повышенная защита от мошенников и стабильная работа интернет-соединения, чего нет у конкурентов.

Безопасность и конфиденциальность

Один из главных вопросов: безопасен ли мессенджер МАХ? Попробуем разобраться:

  • Данные хранятся в дата-центрах на территории России.

  • В настройках можно ограничить поиск по номеру телефона, запретить приглашения в группы и скрыть профиль.

  • Введен «Безопасный режим» — с ним незнакомые пользователи не смогут написать первыми.

  • Центр безопасности МАХ позволяет пожаловаться на спам или подозрительное сообщение прямо из чата.

  • В мессенджере пока что отсутствует сквозное шифрование по умолчанию для всех чатов, что является предметом критики экспертов.

Важно понимать, что перед размещением в магазинах вроде App Store и Google Play, приложение проверяют на соответствие минимальным требованиям для корректной работы и защиты данных. Если обнаруживается серьезная ошибка или нарушение правил, маркетплейс может не допустить публикацию приложения.

Мессенджер MAX, как и многие другие приложения в телефоне, фиксирует взаимодействие с приложением, вход, контакты, покупки, некоторые персональные данные и другие сведения для аналитики пользователей. Однако эти же функции есть во многих приложениях, где есть реклама, внутренняя статистика, маркетинговые функции.

Доступ к микрофону, фотографиям и геопозиции также есть у большинства установленных в современных смартфонов приложений, при этом владелец может самостоятельно настраивать список разрешений в настройках телефона.

MAX входит в «белый список».jpg

Кто обязан установить МАХ

Последние месяцы активно обсуждается, обязаны ли госслужащие, учителя и бюджетники переходить в МАХ. Прямого закона об этом нет, но многие школы и ведомства действительно переводят рабочие чаты на новый мессенджер. Также ранее Минцифры России рекомендовало госорганам перейти в национальные мессенджер до 1 января 2026 года.

Причины:

  • защита персональных данных
  • запрет для ряда организаций использовать WhatsApp и Telegram
  • стремление к единой цифровой платформе

Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональные операторы по ТКО должны взаимодействовать с жильцами МКД через MAX. Соответствующий закон приняла Госдума?Законопроект № 928725-8. Порядок взаимодействия утвердит Минстрой.

В марте 2026 года количество зарегистрированных пользователей национального мессенджера достигло 100 млн человек.

С сентября 2025 года МАХ будет.jpg

Перспективы развития мессенджера

Мессенджер МАХ объединяет привычное общение и госуслуги в одном приложении. Его развитие идет быстрыми темпами:

  • с сентября 2025 года он предустановлен на все новые смартфоны

  • уже сейчас им пользуются более 100 млн человек

  • в ближайшее время появятся новые сервисы

Если инициатива продолжит активно развиваться, к концу 2027 года национальный мессенджер объединит для россиян многие повседневные функции: от записи к врачу и доступа к документам до рабочих чатов, оплаты услуг и вызова такси.

Главное — чтобы инструмент развивался как удобная площадка для общения и быстрого доступа к государственным услугам, а не как единственный легальный канал коммуникации в отсутствии конкурентов.

МАХ — проект на перспективу. Национальный мессенджер уже близок к тому, чтобы стать российским аналогом WeChat, объединяющим общение, финансы и госуслуги. 

Для большинства приложение со временем станет обязательным, а ранним пользователям даст преимущество: освоиться раньше других и занять место на новой цифровой площадке.

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{limit_length}}

29
2
38K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

44 комментария

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые
Сначала популярные

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

Н

Некто

17.04.2026, 13:42

Абсолютно не нравиться эта затея. Зачем он нужен если уже есть достойные месенджеры. Неблокируйте уже существующие
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

МИ

Марфа Ивановна Иванова

01.04.2026, 11:29

По всему миру внедряют аналогичные приложения приспешники Эпштейнов. Сами же пишете: " МАХ — проект на перспективу. Он может стать российским аналогом WeChat,
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

МИ

Марфа Ивановна Иванова

01.04.2026, 10:46

Мессенджер МАХ не российский - по всему миру внедряют аналогичные приложения.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ИГ

Ильдар Гарифуллин

30.03.2026, 06:36

После того как аккаунт в мессенджере МАКС был украден путем фишинговой ссылки которую прислал знакомый а владелец по ней прошел и был заблокирован, на все обращения в поддержку МАКС ответа нет, служба поддержки все обращения игнорируют! Проект МАКС еще очень сильно сырой.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

30.03.2026, 08:58

Ильдар Гарифуллин, добрый день.
Мессенджер МАХ разработан компанией VK при поддержке Минцифры и «Ростеха». Для уточнения вашего вопроса рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки.
Контактные данные обычно доступны в магазинах приложений или на официальном сайте мессенджера: https://max.ru/.

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

БГ

Бакеева Г

22.03.2026, 14:07

Здравствуйте, по непонятным причинам Макс заблокировали. Там все чаты детей !! Сады , школы , поддержка молчит , она вообще не решает вопрос , 5 дней прошло , помогите разобраться
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

22.03.2026, 15:49

Бакеева Г, добрый день.
Мессенджер МАХ разработан компанией VK при поддержке Минцифры и «Ростеха». Для уточнения вашего вопроса рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки.
Контактные данные обычно доступны в магазинах приложений или на официальном сайте мессенджера: https://max.ru/.

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

М

Марат

15.03.2026, 20:47

Главное недоумение: Почему народный мессенджер обозначен английским (вражеским) языком? Есть способы донести и до въетнамца и до сирийца знак русского мессенджера без латиницы ! Идолопоклонство?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

16.03.2026, 08:06

Марат, здравствуйте!
Мессенджер МАХ разработан компанией VK при поддержке Минцифры и «Ростеха». Для уточнения вашего вопроса рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки.
Контактные данные обычно доступны в магазинах приложений или на официальном сайте мессенджера: https://max.ru/.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЗМ

Зимфера Макарова

06.03.2026, 11:12

Почему постоянно идет субтитр- Подключение- и перестает работать мессенджер?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

06.03.2026, 11:20

Зимфера Макарова, добрый день!
Мессенджер МАХ разработан компанией VK при поддержке Минцифры и «Ростеха».  

Для уточнения информации и решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в канал поддержки разработчика либо воспользоваться альтернативными способами связи, указанными в приложении или на официальном сайте сервиса.

Также на нашем портале вы можете найти полезную информацию по улучшению жилищных условий.
В каталоге жилищных программ: спроси.дом.рф/catalog представлено более 400 мер поддержки, действующих в разных регионах России. Возможно, вы найдёте подходящую именно для себя!
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

В

Владимир

21.01.2026, 17:33

Пишет попробуйте позднее войти в эккаунт... Уже три дня... И поддержка спит
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

21.01.2026, 17:36

Владимир, добрый день. Мессенджер МАХ разработан компанией VK при поддержке Минцифры и «Ростеха». Для уточнения вашего вопроса рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки. Контактные данные обычно доступны в магазинах приложений или на официальном сайте мессенджера.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

В

Вася

29.01.2026, 16:30

Владимир, а у меня сработала сразу. См. выше... Но я ответа не ожидал!!!
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Н

никита

07.02.2026, 12:46

Владимир, эту каку не нужно использовать .это придумали люди которые с головой не дружат и мы можем их " наденьте ваши бини на не стриженые гини:
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ОК

Ольга Князева

05.01.2026, 17:55

напишите мне ответ, почему в моём чате я не могу удалить сообщение подписчика о том, что ."...вышел из чата". На каком основании, я в своём личном чате не могу удалить не нужное мне сообщение? телеграм канале, я спокойно удаляю то, что мне не нужно в МОЁМ чате.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ОК

Ольга Князева

05.01.2026, 17:57

Ольга Князева, +7 978 767 - 72 - 70 мой номер телефона, жду ответ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

05.01.2026, 18:06

Ольга Князева, добрый день. Мессенджер МАХ разработан компанией VK при поддержке Минцифры и «Ростеха». Для уточнения вашего вопроса рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки. Контактные данные обычно доступны в магазинах приложений или на официальном сайте мессенджера.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Александр

23.01.2026, 12:45

ждал агента целый час так и не ответил.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

23.01.2026, 12:53

Александр, добрый день!
Понимаем ваши эмоции.

Обращаем внимание, что мы не являемся разработчиком или оператором мессенджера МАХ и не можем влиять на работу службы технической поддержки данного сервиса, а также на скорость ответов специалистов.

Если вы ожидали ответа от службы поддержки непосредственно в мессенджере МАХ, рекомендуем повторно обратиться в официальный канал поддержки разработчика либо воспользоваться альтернативными способами связи, указанными в приложении или на официальном сайте сервиса.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ТШ

Татьяна Шаповалова

15.12.2025, 22:06

Почему в статье не указано, что нужен Андроид 10 и выше?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Комментарий на модерации

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{limit_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой ПАО ДОМ.РФ