Россияне стали лучше разбираться в льготах по ипотеке

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) и ДОМ.РФ провели совместный опрос об информированности населения о мерах господдержки в жилищной сфере. Из результатов следует, что самые узнаваемые госпрограммы – это меры поддержки семей с детьми: материнский капитал, Семейная ипотека и выплата многодетным на погашение ипотеки.

Эксперты опросили 1,6 тыс. респондентов в возрасте от 18 лет по всей территории России. Результаты показали, что информированность населения о мерах господдержки в жилищной сфере выросла по сравнению с прошлыми годами. Так, 88% россиян уже знают о материнском капитале, а более половины опрошенных (51%) разбираются в программе «Семейной ипотеки» и слышали о программе выплат 450 тыс. многодетным семьям в погашении ипотеки.

Также выросла узнаваемость адресных госпрограмм. Например, более половины опрошенных знают о существовании «Дальневосточной ипотеки» (53%), многие слышали о программе для IT-специалистов (39%), а 21% опрошенных уже знают о новой «Арктической ипотеке».

– Ипотечные госпрограммы сегодня остаются одним из самых действенных способов улучшения жилищных условий россиян. В целом мерами поддержки, оператором которых выступает Институт развития, в 2023 году воспользовались уже около 1 млн семей. ДОМ.РФ на системной основе работает над повышением осведомленности граждан о доступных инструментах поддержки. Эта деятельность проводится с помощью спектра инструментов: федерального портала спроси.дом.рф, которым ежемесячно пользуются более 1,2 млн человек, круглосуточной горячей линии, а также специальных информационных проектов. Например, в ноябре этого года мы провели серию прямых эфиров в рамках Третьего Всероссийского ипотечного марафона, получившего более 19 млн просмотров.

Михаил Ковалев Директор Консультационного центра ДОМ.РФ

Также опрос показал, что каждый седьмой россиянин знает о портале спроси.дом.рф. Это один из основных каналов взаимодействия Консультационного центра ДОМ.РФ с гражданами. Также узнать о мерах поддержки можно в круглосуточном контактном центре.

Ранее ВЦИОМ представил результаты мониторингового опроса граждан о банках и банковских вкладах. Из него следует, что доверие россиян банкам достигло максимума за время наблюдений. Вклады есть у каждого третьего, шесть из десяти вкладчиков не боятся потерять свои сбережения.