Пострадавшие от наводнений смогут оформить кредитные каникулы в упрощенном порядке

Банк России рекомендовал кредиторам и страховщикам оказать поддержку пострадавшим от наводнений. Кредитные каникулы можно будет оформить в упрощенном порядке, а урегулирование убытков по договорам страхования ускорят.

Россияне, проживающие в зоне чрезвычайной ситуации (ЧС), могут оформить кредитные каникулы, если их имуществу нанесен ущерб или нарушены условия жизни. Право на отсрочку платежей имеют заемщики, размер кредита которых не превышает 1,6 млн рублей — по автокредитам, 150 тыс. рублей — по кредитным картам или 450 тыс. рублей — по остальным кредитам и займам.

ЦБ РФ рекомендовал банкам рассматривать обращения по кредитным каникулам на основании тех документов, которые есть в наличии у человека. Полный комплект разрешается предоставить позднее. Кроме того, если остаток по кредиту превышает установленные лимиты, регулятор рекомендует банкам реструктурировать договоры пострадавших по своим собственным программам. В особых ситуациях долг может быть прощен полностью.

Банк России открыл горячую линию по вопросам оформления кредитных каникул для жителей регионов, пострадавших от наводнений. Получить консультацию можно по телефонам: 8 (800) 250-15-24 (бесплатно) и 8 (495) 771-44-20 (в соответствии с тарифами оператора).

Из сообщения пресс-службы Банка России

Страховщикам рекомендовано упростить и ускорить урегулирование убытков. Компаниям предлагается самостоятельно запрашивать необходимые сведения в профильных ведомствах. Также страховщики могут учитывать информацию о клиенте, которая уже есть в наличии. Например, данные о месте регистрации и фактического проживания пострадавшего. Кроме того, ЦБ рекомендует предоставить отсрочку платежей клиентам, которые оформляли полисы страхования в рассрочку.

Ранее был принят закон, закрепляющий кредитные каникулы как постоянно действующую меру поддержки. С 1 января 2024 года заемщики в сложной ситуации смогут в любой момент обратиться в банк и приостановить платежи по кредиту на срок до полугода. Во время действия отсрочки платежей не начисляется неустойка (штрафы, пени), а кредитор не вправе взыскать предмет залога или потребовать долг с поручителя.