Ваш город Петропавловск‑Камчатский?
#Реструктуризация долга

Реструктуризация долга

Для граждан, оказавшихся в сложной финансовой ситуации в связи с ухудшением санитарно-эпидемиологической обстановки, кредиторами (займодавцами) могут быть предложены различные меры по реструктуризации задолженности.

В настоящем разделе представлены возможные условия реструктуризации, которые могут быть предоставлены рядом кредиторов (займодавцев).

ПАО Сбербанк

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • отсрочка погашения кредита и процентов, позволяющая временно снизить или обнулить сумму ежемесячного платежа;
  • увеличение срока кредитования.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • не более 6 месяцев.

Условия предоставления:

  • в случае если граждане пострадали из-за ситуации, вызванной пандемией коронавируса.

Порядок предоставления документов:

  • непосредственно в момент подачи заявки.

Необходимый комплект документов:

  • список документов приведен по ссылке.

Способ обращения:

  • в режиме онлайн на сайте Банка;
  • в приложении;
  • в офисе Банка.

Подробная информация приведена на сайте.

Телефон контакт-центра

8 800 200 8200


Банк ВТБ (ПАО)

Информация на сайте банка: перейти.

Программа 1

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • отсрочка платежа по кредитам.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • до 3 месяцев.

Условия предоставления:

  • заболевание коронавирусом COVID-19;
  • вынужденное нахождение за границей из-за закрытого авиасообщения с Россией.

Порядок предоставления документов:

  • допускается предоставление скан-копий /фото документов.

Необходимый комплект документов:

  • скан/фото больничных листов/заграничного паспорта с отметкой о пересечении границы.

Способ обращения:

  • все подтверждающие документы будут приниматься банком дистанционно, по адресу — ourcard@vtb.ru.

Телефон контакт-центра

8 800 100 2424 или 1000 (при наборе с мобильного телефона).

Программа 2

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • отсрочка платежа по кредитам, изменение срока кредита или ставки.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • отсрочка до 12 месяцев.

Условия предоставления:

  • потеря работы сокращение доходов, но при этом нет больничного.

Порядок предоставления документов:

  • допускается предоставление скан-копий документов.

Необходимый комплект документов:

  • заявление;
  • документ, подтверждающий ухудшение финансового положения.

Способ обращения:

  • любым доступным способом

Телефон контакт-центра

8 800 100 2424


Банк ГПБ (АО)

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • отсрочка исполнения обязательств по уплате очередного ежемесячного платежа с пролонгацией срока кредитного договора;
    отмена штрафных санкций (при наличии просрочки).

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • не более 3 месяцев.

Условия предоставления:

  • снижение среднемесячного дохода более чем на 30%.

Порядок предоставления документов:

  • при оформлении заявления и предоставления подтверждающих документов.

Необходимый комплект документов:

  • заявление;
  • документ, подтверждающий ухудшение финансового положения.

Способ обращения:

  • любым доступным способом.

Телефон контакт-центра

8 800 301 0601


ПАО Банк ФК «Открытие»

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • отсрочка исполнения обязательств по уплате очередного ежемесячного платежа с пролонгацией срока кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • не более 3 месяцев.

Условия предоставления:

  • заемщик был временно нетрудоспособен, при этом больничный открыт не ранее 01.03.2020. Срок нетрудоспособности — от 10 и более календарных дней;
  • снижение среднемесячного дохода (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по кредитному договору), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с Требованием, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих периоду, в котором произошло снижение.

Порядок предоставления документов:

  • документы предоставляются удаленно, прикреплением сканированных копий.

Необходимый комплект документов:

  • заявление (требование);
  • листок нетрудоспособности;
  • справка 2 НДФЛ/справка в свободной форме;
  • паспорт.

Способ обращения:

  • любым доступным способом.

Телефон контакт-центра

8 800 444 4400


АО ЮниКредит Банк

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
  • пролонгация кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • не более 6 месяцев.

Условия предоставления:

  • основания обращения за предоставлением периода помощи, предусмотренные законодательством об «Ипотечных каникулах».

Порядок предоставления документов:

  • подача заемщиком документов осуществляется любым доступным способом;
  • решение об удовлетворении требований/ отказе принимается по факту предоставления полного пакета подтверждающих документов.

Необходимый комплект документов:

  • перечень возможных подтверждающих документов не публикуется Банком, информация по указанному перечню предоставляется непосредственно заемщику.

Способ обращения:

  • любым доступным способом.

Телефон контакт-центра

8 495 258 7258


АО «Райффазенбанк»

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • увеличение срока кредита на период не более чем 60 месяцев;
  • отсрочка выплаты основного долга на срок от 6 до 9 месяцев с увеличением или без увеличения срока кредита;
  • отсрочка выплаты основного долга и части процентов на срок от 6 до 9 месяцев с увеличением или без увеличения срока кредита.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • до 9 месяцев.

Условия предоставления:

  • наступление события, влекущего за собой снижение платежеспособности (например, потеря работы, снижение заработной платы и т. д.);
  • наличие кредита в иностранной валюте.

Порядок предоставления документов:

  • подача заемщиком заявки на реструктуризацию осуществляется посредством использования формы обратной связи непосредственно на сайте Банка.

Необходимый комплект документов:

  • перечень необходимых для реструктуризации задолженности документов не публикуется Банком, однако, по результатам рассмотрения сформированной заемщиком заявки на реструктуризацию специалист Банка связывается с заемщиком и направляет ему перечень подтверждающих документов, необходимых непосредственно для его случая.

Способ обращения:

  • подача заявки осуществляется посредством заполнения формы обратной связи. Предоставление документов возможно как на бумажном носителе, так и в электронном виде (удаленно).

Телефон контакт-центра

8 495 777 1717


Филиал РОСБАНК ДОМ ПАО РОСБАНК

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • уменьшение периодических платежей на срок от 3 (трех) до 12 (двенадцати) месяцев;
  • увеличение срока кредита по желанию заемщика до максимально возможного по условиям программы кредитования.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • до 12 месяцев.

Условия предоставления:

  • наличие обоснованных причин невозможности обслуживания задолженности по кредиту в полном объеме.

Порядок предоставления документов:

  • предоставить подтверждающие документы необходимо обратившись в адрес ближайшего территориального подразделения Банка, либо удаленно, направив сканированные копии документов по предоставленному Банком контактному адресу электронной почты.

Необходимый комплект документов:

  • заявление-анкета по форме Банка;
  • копия паспорта гражданина РФ;
  • СНИЛС заемщика;
  • документы, подтверждающие ухудшение финансового положения.

Способ обращения:

  • лично в офисе Банка, либо по электронной почте.

Телефон контакт-центра

8 800 200 5434


АО «АБ «РОС​СИЯ»

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
  • пролонгация кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • не более 6 месяцев.

Условия предоставления:

  • утрата трудоспособности в связи с болезнью либо карантином заемщика;
  • уход в неоплачиваемый отпуск;
  • потеря дохода в связи с приостановлением деятельности предприятия-работодателя.

Порядок предоставления документов:

  • допускается предоставление оригиналов документов в течении 1 месяца после проведения реструктуризации.

Необходимый комплект документов:

  • заявление;
  • копия трудовой книжки/ справка/копия больничного листа/копия приказа/ уведомление работодателя.

Способ обращения:

  • лично в офисе Банка либо по адресу электронной почты soprkredit@abr.ru.

Телефон контакт-центра

8 800 100 1111


ПАО «БАНК УРАЛСИБ»

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • снижение ежемесячного платежа за счет пролонгации срока кредитного договора/ отсрочки по оплате основного долга/ рефинансирования кредитного договора;
  • прекращение/ приостановление начисления неустойки;
  • индивидуальный график погашения просроченной задолженности по кредиту.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • отсрочка по оплате основного долга до 18 месяцев;
  • пролонгация на срок до 36 месяцев;
  • прекращение начисления неустойки на 6 месяцев;
  • индивидуальный график погашения просроченной задолженности по кредиту на срок до 34 мес.

Окончательный срок предлагается клиенту в зависимости от его финансовых возможностей, кредитного продукта, срока СПЗ, платежной дисциплины и т. д.

Условия предоставления:

  • ухудшение финансового положения заемщика.

Порядок предоставления документов:

Документы предоставляются по запросу кредитора очно в отделении Банка либо дистанционно на сайте Банка.

Необходимый комплект документов:

  • заявление-анкета;
  • копия паспорта;
  • свидетельство о смерти (при смерти заемщика).

Способ обращения:

  • очно в отделении Банка;
  • дистанционно на сайте Банка.

Телефон контакт-центра

8 800 700 7846


АО «ДОМ.РФ»

Возможные меры поддержки:

  • снижение размера ежемесячного платежа;
  • предоставление реабилитационного периода для погашения накопленной задолженности, в том числе с увеличением срока возврата кредита (займа);
  • отмена начисленных пеней (их части).

Продолжительность периода помощи:

  • от 3 до 12 месяцев.

Условия предоставления:

  • ухудшение финансового положения;
  • временная нетрудоспособность.

Порядок предоставления документов:

  • допускается предоставление скан-копий документов с последующим предоставлением их оригиналов.

Необходимый комплект документов:

  • документы, подтверждающие ухудшение финансового положения.

Способ обращения:

  • любым доступным способом.


АО «Банк ДОМ.РФ»

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
  • пролонгация кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • 6 месяцев.

Условия предоставления:

  • снижение дохода;
  • заболевание;
  • при условии наличия по состоянию на 01.03.2020 просроченной задолженности сроком не более 30 дней.

Порядок предоставления документов:

  • допускается предоставление документов в течение 90 дней.

Способ обращения:

  • путем заполнения формы обращения на сайте Банка либо по адресу электронной почты Mortgage_center@domrf.ru.

Телефон контакт-центра

8 800 775 8686


АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • представление Льготного периода по уплате основного долга и процентов («кредитные каникулы»);
  • срок Льготного периода не более 3 месяцев;
  • увеличение срока кредитования таким образом, чтобы ежемесячный платеж после окончания льготного периода не превышал платеж по графику погашения до предоставления Льготного периода;
  • допускается предоставление Льготного периода при наличии текущей просроченной задолженности до 30 дней.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • не более 6 месяцев.

Условия предоставления:

  • уход в неоплачиваемый отпуск;
  • утрата трудоспособности в связи с болезнью либо карантином Заемщика;
  • потеря дохода в связи с приостановлением деятельности предприятия-работодателя.

Порядок предоставления документов:

  • подача документов осуществляется удаленно в электронном виде посредством использования доступных сервисов.

Необходимый комплект документов:

  • заявление;
  • сведения о текущем месте работы;
  • справка с последнего места работы о размере дохода за последний завершенный и текущий год;
  • копия больничного листа;
  • иные документы.

Способ обращения:

  • посредством системы «интернет-банк Абсолют online»;
  • через мобильное приложение либо на сайте Банка.

Телефон контакт-центра

8 800 200 2005


ПАО «Промсвязьбанк»

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

  • отсрочка ежемесячного платежа с продлением срока кредита.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

  • не более 6 месяцев.

Условия предоставления:

  • снижение или потеря дохода;
  • заболевание коронавирусом COVID-19.

Порядок предоставления документов:

  • допускается предоставление скан-копий документов.

Необходимый комплект документов:

1. Заявление Заемщика о предоставлении льготного периода.

2. Для заболевших коронавирусом COVID-19 один из подтверждающих документов:

  • листок временной нетрудоспособности (если указан диагноз);
  • выписка из истории болезни;
  • если в листке временной нетрудоспособности не указан диагноз, то предоставляется справка, о постановке диагноза и листок временной нетрудоспособности.

3. В случае потери или снижения дохода предоставляется один из документов с места работы, подтверждающий снижение размера выплат, причитающихся заемщику по условиям заключенного им трудового договора более чем на 30%:

  • справка о доходах 2-НДФЛ;
  • справка по форме Банка;
  • приказ / справка работодателя о снижении размера оплаты труда заемщика / применении в отношении заемщика карантинных мер без сохранения оплаты труда (предоставление Заемщику отпуска за свой счет и т. д.);
  • выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Способ обращения:

Посредством направления заявления и документов на электронную почту по адресу:

Телефон контакт-центра

8 800 333 0303

260
49
3K
Была ли полезна статья?

Пожалуйста, расскажите,
почему вам не понравилась статья

Популярные инструкции
Помощь многодетным семьям в погашении ипотеки Льготы

Помощь многодетным семьям в погашении ипотеки

1587
272
39K
Помощь многодетным семьям в погашении ипотеки
Как взять ипотеку с господдержкой по ставке 6,5%? Условия получения Льготы

Как взять ипотеку с господдержкой по ставке 6,5%? Условия получения

1108
271
25K
Как взять ипотеку с господдержкой по ставке 6,5%? Условия получения
Сельская ипотека: вопросы и ответы Льготы

Сельская ипотека: вопросы и ответы

501
156
11K
Сельская ипотека: вопросы и ответы
Ипотека для семей с детьми: как воспользоваться? Льготы

Ипотека для семей с детьми: как воспользоваться?

1173
163
17K
Ипотека для семей с детьми: как воспользоваться?
Программа Дальневосточная ипотека Льготы

Программа Дальневосточная ипотека

261
57
4K
Программа Дальневосточная ипотека
Как получить бесплатную консультацию о жилье? Покупка

Как получить бесплатную консультацию о жилье?

1009
159
8K
Как получить бесплатную консультацию о жилье?
Сервисы
Оценка жильяОценка жилья

Узнайте, сколько стоит ваша квартира

Оценить
Узнайте, сколько стоит ваша квартира
ИпотекаИпотека

Пошаговый сервис индивидульного подбора ипотечной программы

Подобрать программу
Пошаговый сервис индивидульного подбора ипотечной программы
Ваши вопросы Все вопросы
#Ипотека #Льготы #Меры поддержки

Популярные вопросы о программе помощи многодетным семьям

122
25
3K
#Ипотека #Льготы #Меры поддержки

Популярные вопросы об оформлении дарственной на квартиру

70
23
1K
#Ипотека #Льготы

Популярные вопросы о программе «Дальневосточная ипотека»

55
11
743
#Оформление собственности

Популярные вопросы о наследстве

70
17
703
Все вопросы
Остались вопросы?
Задавайте!
На сайте используются файлы cookieПродолжая пользоваться настоящим сайтом, вы выражаете своё согласие на обработку ваших персональных данных с использованием интернет-сервисов. Порядок обработки ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике АО ДОМ.РФ. В случае несогласия с обработкой ваших персональных данных вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера.