8 800 755-55-55
Все инструкции

26.05.2025

Субсидии и льготы на оплату ЖКУ

Ежемесячные платежи за коммунальные услуги — ощутимая нагрузка даже для работающих семей. Каждый год происходит индексация тарифов на коммунальные услуги на 5-12%. Точный размер зависит от региона. Это необходимо для поддержания качественного уровня оказания бытовых услуг. В статье расскажем, кому положены льготы и субсидии на оплату ЖКХ, как их оформить и что делать, если в выплате отказали.

Логотип

Чем отличаются субсидии и льготы

Субсидии на оплату ЖКУ — государственная поддержка тем, кто тратит на оплату счетов слишком много по сравнению со своими доходами. Денежную компенсацию части коммунальных расходов можно получать ежемесячно в течение шести месяцев. После этого подается новое заявление с пакетом документов.

Важно понимать, что субсидия — не льгота, а именно компенсация. То есть сначала вы оплачиваете квитанции самостоятельно, а государство возвращает часть потраченного.

Льготы на оплату ЖКУ — скидка на оплату коммунальных услуг, которая положена некоторым категориям граждан. Льготы закреплены за некоторыми категориями граждан на длительное время или даже пожизненно.

Льготы субсидия.png

Кто имеет право на льготы

Законодательством предусмотрены региональные и федеральные льготы на оплату услуг ЖКХ для конкретных групп населения.

инфографика.png

Многодетные семьи

Федеральное законодательство гарантирует семьям с тремя и более детьми скидку не менее 30% на оплату воды, газа, электроэнергии и других коммунальных услуг.

В некоторых регионах льгота может меняться и требовать дополнительные условия для ее получения. Например, в Москве многодетным семьям компенсируют?Постановление Правительства Москвы от 7 декабря 2004 года N 850-ПП часть расходов на вывоз мусора, а семьи с 10 и более детьми получают компенсацию до 50% всех затрат на ЖКХ. Для оформления потребуется удостоверение многодетной семьи и документы, подтверждающие регистрацию и состав семьи.

Подробнее о государственной поддержке для таких семей рассказали в статье «Статус многодетной семьи: какие льготы положены».

Семьи с низким доходом

Если расходы на оплату коммунальных услуг превышают 22% совокупного дохода семьи, можно претендовать на льготу. Однако во многих регионах, включая Москву, Санкт-Петербург, Уфу и Екатеринбург, этот порог снижен до 10-15%.

Доходы при этом считаются до вычета налогов. Учитываются все источники: зарплаты, пособия, алименты, стипендии, доход от сдачи имущества в аренду и другие. При расчете также важна площадь квартиры: она не должна превышать установленные региональные нормативы.

О том, что дает статус малоимущего, читайте в статье «Как получить статус малоимущей семьи: пошаговая инструкция».

Военнослужащие и их семьи

Военнослужащие, состоящие на службе в вооруженных силах РФ, или ветераны боевых действий, имеют право на льготу в размере 50% от расходов на оплату ЖКХ. Эта мера действует по месту постоянной регистрации. Льгота распространяется и на действующих контрактников и срочников — в их случае субсидия может быть оформлена на члена семьи, оставшегося дома.

Также право на помощь сохраняется за семьями военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей, и теми, кто служит по мобилизации или добровольному контракту. Для оформления понадобятся военный билет, справка о прохождении службы и документы, подтверждающие родство.

Пенсионеры и инвалиды

Пенсионерам в возрасте от 70 до 79 лет положена скидка 50% на оплату взносов на капитальный ремонт. Начиная с 80 лет пенсионеры полностью освобождаются от уплаты этих взносов. Ветераны труда, инвалиды I и II группы и инвалиды войны тоже имеют право на скидку 50% на оплату взносов на капитальный ремонт.

В регионах могут действовать дополнительные льготы. Например, в Москве пенсионеры старше 80 лет освобождены от платы за вывоз твердых бытовых отходов.

Кто имеет право на субсидию

Получать компенсацию части коммунальных расходов могут те, у кого на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. Условия предоставления помощи регулируются федеральными и региональными нормами. Право на субсидию имеют:

  • граждане России и, в отдельных случаях, иностранные граждане при наличии международных соглашений
  • лица, зарегистрированные по месту жительства в жилом помещении
  • собственники, арендаторы или члены жилищных кооперативов
  • граждане, не имеющие задолженности по оплате коммунальных услуг

Справочно

Про то, как узнать сумму задолженности за жилищно-коммунальные услуги и что будет за неуплату долгов, читайте в статье «Как узнать задолженность по ЖКХ».

Как рассчитать субсидию

При расчете субсидии принимаются во внимание все официальные доходы семьи за последние шесть месяцев. В расчет включаются зарплаты, пособия, алименты, проценты по вкладам, прибыль от аренды недвижимости, а также выплаты от государства.

В составе семьи считаются супруги, несовершеннолетние дети, включая усыновленных, и даже те члены семьи, которые живут по другому адресу.

Group 1462984572.png

Стандарт стоимости ЖКУ зависит от региона, а также от типа жилья — будь то собственность или социальный найм. Например, для семьи из трех человек, проживающей в Москве, стандарт составляет 4517,99 рублей на человека. Посмотреть показатели вашего региона можно на сайте ГИС ЖКХ.

Доля допустимых расходов на ЖКУ определяет максимальный процент доходов, который, по мнению региональных властей, семья может направлять на оплату коммунальных услуг. Этот показатель устанавливается индивидуально в каждом регионе, но не может превышать общероссийский стандарт в 22%. Долю допустимых расходов на ЖКУ по вашему региону также можно узнать на сайте ГИС ЖКХ.

Дополнительно к формуле могут применить поправочный коэффициент, если доход семьи на одного человека ниже установленного прожиточного минимума.

Москвичи могут узнать размер положенной субсидии на портале Мэра и Правительства Москвы. Жителям других регионов стоит искать в интернете онлайн-калькуляторы под свои города.

Какие документы понадобятся

Чтобы оформить компенсацию части коммунальных расходов, потребуется стандартный пакет документов. Прежде всего — удостоверения личности всех членов семьи, включая свидетельства о рождении детей. Также нужны документы, подтверждающие право пользования жильем — например, договор социального найма или выписка из ЕГРН. Необходимо приложить справки о доходах за последние шесть месяцев, квитанцию об оплате коммунальных услуг за последний месяц, а также реквизиты банковского счета, на который вы хотите получать выплату.

Если кто-то из семьи не работает, потребуется подтвердить это справками: об обучении, беременности, уходе за родственником или длительном лечении.

Справочно

С 2024 года порядок подачи упрощен: при оформлении через Госуслуги большая часть сведений запрашивается порталом автоматически через систему межведомственного электронного взаимодействия

Где и как подать заявление

Подать заявление можно несколькими способами. Чаще всего используется электронная подача через Госуслуги — для этого потребуется подтвержденная учетная запись. Также доступна подача через МФЦ или почтой. В последнем случае копии документов должны быть нотариально заверены. При очной подаче заявление заполняется на месте.

Подает документы владелец или наниматель жилья. В исключительных случаях — другой член семьи по доверенности, если собственник, например, проходит службу в армии, находится в тюрьме или на лечении.

Когда приходят деньги

После подачи заявления его рассматривают в течение 10 рабочих дней. Если все в порядке, деньги начнут поступать ежемесячно на указанный счет. При подаче документов до 15 числа текущего месяца субсидия начисляется с этого месяца. При подаче позже — выплата начнется с начала следующего.

Справочно

Срок действия компенсации — 6 месяцев. Затем ее нужно оформлять заново

Что делать, если субсидия не пришла

Если деньги не поступили, прежде всего стоит проверить статус заявки на Госуслугах. Возможны ошибки в документах, неправильно указанные реквизиты или превышение допустимой площади жилья. Если заявление отклонено — нужно уточнить причину. При наличии ошибок можно внести правки и подать документы повторно.

Отказать в субсидии могут только.jpg

Когда могут отказать

Основания для отказа стандартные. Например, если документы поданы не в полном объеме или содержат ошибки. Также отказ возможен, если в процессе оформления выяснится, что расходы семьи на ЖКХ не превышают региональный норматив. Еще одна причина — выявленные неучтенные доходы или отсутствие официального дохода у трудоспособного члена семьи.

В случае необоснованного отказа можно подать жалобу в орган, рассматривавший заявление, либо в суд.

Заключение

С ростом тарифов на коммунальные услуги вопрос экономии становится особенно актуальным. Государство предоставляет два основных способа поддержки — льготы и субсидии. Льготы дают право на постоянные скидки для отдельных категорий граждан, а субсидии помогают тем, кто тратит на оплату ЖКУ слишком большую часть дохода.

Подать заявление на субсидию можно дистанционно, а деньги начисляются ежемесячно. Льготы же чаще оформляются один раз и действуют до тех пор, пока сохраняется основание. Чтобы не переплачивать за коммуналку, важно знать свои права и использовать возможности, предусмотренные законом.

Если вы предполагаете, что подходите под условия получения субсидии или льготы, не откладывайте — проверьте свои расходы, подготовьте документы и подайте заявление. Даже небольшая компенсация поможет снизить нагрузку на семейный бюджет.

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

6
0
22K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

51 комментарий

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

ЛА

Людмила Анатольевна

13.09.2025, 20:14

Добрый день. Не получила ответа именно на свой вопрос, поэтому задам его ещё раз. Москва. Я мама погибшего воина (льготная категория - Член семьи погибшего ветерана СВО). Квартира в единоличной собственности. Коммунальные платежи назначат управляющая компания и кажется обманывает в начислении льгот.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЛА

Людмила Анатольевна

13.09.2025, 20:17

Продолжение: В соответствии с Законом о Ветеранах я имею право на льготы по свету и по общедомовым нуждам. Но за общедомовой свет и за обслуживание общедомовой территории УК не начисляет льготы. Это законно? И как с этим бороться?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

вчера, 08:27

Людмила Анатольевна, добрый день.
Льготы на коммунальные услуги, включая общедомовой свет, в России обычно предоставляются в виде скидки или компенсации на личное потребление, а не на общедомовые нужды, которые не относятся к коммунальным услугам в полном объеме.

Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ИО

Иванова Ольга Владимировна

11.09.2025, 09:40

Сын студент 19 лет один проживает в квартире и прописан один. Родители прописаны и проживают в другом месте .Имеет ли он право на субсидию? Учитываются ли доходы родителей?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

11.09.2025, 09:45

Иванова Ольга Владимировна, добрый день!

При расчете субсидии принимаются во внимание все официальные доходы семьи за последние шесть месяцев. В расчет включаются зарплаты, пособия, алименты, проценты по вкладам, прибыль от аренды недвижимости, а также выплаты от государства.

В составе семьи считаются супруги, несовершеннолетние дети, включая усыновленных, и даже те члены семьи, которые живут по другому адресу.

Однако мы рекомендуем обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства и выяснить информацию у специалистов.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГВ

Грушина Вера Ивановна

08.09.2025, 13:45

Я проживаю в селе,у меня ребёнок инвалид,льготами не пользуемся,можно ли вернуть переплаченные за коммунальные услуги деньги?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

08.09.2025, 14:07

Грушина Вера Ивановна, добрый день!
Получать компенсацию части коммунальных расходов могут те, у кого на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. Условия предоставления помощи регулируются федеральными и региональными нормами.

Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

СБ

Сергей березкин

01.09.2025, 20:54

я проживаю один. инвалид.3 группа. пенсия 16.000 + 2000 проценты от вклада. не работаю. квартплата в зимние месяцы 5 000. в осенне-весенние 4.000. Имею ли я право на субсидию. И не будут ли у меня её высчитывать из пенсии потом? Есть ли смысл? Так как я не наработал стаж и мне доплачивают до минимум
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

02.09.2025, 08:43

Сергей березкин, добрый день. При расчете субсидии принимаются во внимание все официальные доходы семьи за последние шесть месяцев. В расчет включаются зарплаты, пособия, алименты, проценты по вкладам, прибыль от аренды недвижимости, а также выплаты от государства. В составе семьи считаются супруги, несовершеннолетние дети, включая усыновленных, и даже те члены семьи, которые живут по другому адресу. Получать компенсацию части коммунальных расходов могут те, у кого на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. Условия предоставления помощи регулируются федеральными и региональными нормами. Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЗА

Загайнова Анастасия Николаевна

31.08.2025, 17:23

Мы проживает с бывшим мужем в одной квартире,он пенсионер,с маленькой пенсией,я работаю.Велем раздельное хозяйство,имеет он право на субсидию по ЖКХ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

31.08.2025, 17:28

Загайнова Анастасия Николаевна, добрый день.
Получать компенсацию части коммунальных расходов могут те, у кого на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. Условия предоставления помощи регулируются федеральными и региональными нормами. Право на субсидию имеют:
- граждане России и, в отдельных случаях, иностранные граждане при наличии международных соглашений,
- лица, зарегистрированные по месту жительства в жилом помещении,
- собственники, арендаторы или члены жилищных кооперативов,
- граждане, не имеющие задолженности по оплате коммунальных услуг.
Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЕК

Елена Казанцева

25.08.2025, 23:45

Здравствуйте! Мы с мужем оба пенсионеры с невысокой пенсией, не работаем. Отношения оформили недавно, проживаем и прописаны в разных местах. Муж несколько лет получал субсидию на услуги ЖКХ. Сегодня пошли подавать документы на продление, и ему сказали, что возможно, откажут, ведь он женат. Как быть?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

26.08.2025, 08:45

Елена Казанцева, добрый день.
При расчете субсидии принимаются во внимание все официальные доходы семьи за последние шесть месяцев. В расчет включаются зарплаты, пособия, алименты, проценты по вкладам, прибыль от аренды недвижимости, а также выплаты от государства.

В составе семьи считаются супруги, несовершеннолетние дети, включая усыновленных, и даже те члены семьи, которые живут по другому адресу.
Получать компенсацию части коммунальных расходов могут те, у кого на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. Условия предоставления помощи регулируются федеральными и региональными нормами. Право на субсидию имеют:
- граждане России и, в отдельных случаях, иностранные граждане при наличии международных соглашений,
- лица, зарегистрированные по месту жительства в жилом помещении,
- собственники, арендаторы или члены жилищных кооперативов,
- граждане, не имеющие задолженности по оплате коммунальных услуг.
Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

НБ

Никита Богданов

23.08.2025, 00:49

Добрый день! Можно ли получить компенсацию на жко в случае долгов по квитанциям? Многодетные с низким доходом
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

23.08.2025, 08:24

Никита Богданов, добрый день.
Получать компенсацию части коммунальных расходов могут те, у кого на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. Условия предоставления помощи регулируются федеральными и региональными нормами. Право на субсидию имеют:
- граждане России и, в отдельных случаях, иностранные граждане при наличии международных соглашений,
- лица, зарегистрированные по месту жительства в жилом помещении,
- собственники, арендаторы или члены жилищных кооперативов,
- граждане, не имеющие задолженности по оплате коммунальных услуг.
Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Н

Никита

30.08.2025, 17:33

Сотрудник организации, извеняюсь но мне кажется вы не ответили на мой вопрос, не могли бы уточнить?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

30.08.2025, 17:43

Никита, добрый день. Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЕА

Елена А

21.08.2025, 17:43

Здравствуйте. Имею ли я право на субсидию Мос.обл.? По всем параметрам подхожу. Но доход нулевой, т.к. зарегистрирована как лицо ухаживающее за пожилой мамой старше 80 лет. До 2025 года это право было. Моим доходом считались выплаты маме 1200. С нового года 2025года произошли изменения.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

21.08.2025, 17:51

Елена А, добрый день!

Получать компенсацию части коммунальных расходов могут те, у кого на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. Условия предоставления помощи регулируются федеральными и региональными нормами.
Рекомендуем проверить свои расходы, подготовить документы и подать заявление.
Специалисты МФЦ также смогут подсказать информацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

И

Ирина

13.08.2025, 16:08

Брат проживает один, но я (сестра) прописана у него. Пр оформлении субсидии на оплату ЖКХ учитывают его и мой доход. Однако , мой муж прописан в другой квартире, за которую мы платим. Получается при расчете субсидии доход будут брать всех троих, но учитывать в расход будут платежи только по 1 кв?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

13.08.2025, 16:22

Ирина, добрый день. Стандарт стоимости ЖКУ зависит от региона, а также от типа жилья — будь то собственность или социальный найм. Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

И

Ирина

13.08.2025, 16:38

Сотрудник организации,Вы не поняли - я имею в виду, что в доход суммируются три : пенсия брата, моя ЗП и мужа ЗП, но мы же платим за другую квартиру, в которой проживает муж с несовершеннолетним ребенком. Т.Е. считается что мы втроем платим за 1 квартиру, а расход за оплату 2 не учитывается?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

13.08.2025, 16:49

Ирина, cубсидии предоставляются гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей. Так как вы проживаете с братом, то являетесь членом его семьи и ваш доход будет учитываться. По вопросу исчисления дохода супруга рекомендуем обращаться в социальную защиту.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЛА

Людмила Анатольевна

13.08.2025, 05:54

Здравствуйте. Я мама погибшего ветерана СВО. Москва. Квартира в моей собственности (живу одна). УК начисляет льготы не на все услуги - правомерно ли то, что на общедомовой свет и оплату содержания общедомовой территории льготы они не начисляют совсем . Если нет куда обращаться?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

13.08.2025, 08:57

Людмила Анатольевна, добрый день. Стандарт стоимости ЖКУ зависит от региона, а также от типа жилья — будь то собственность или социальный найм. Доля допустимых расходов на ЖКУ определяет максимальный процент доходов, который, по мнению региональных властей, семья может направлять на оплату коммунальных услуг. Этот показатель устанавливается индивидуально в каждом регионе, но не может превышать общероссийский стандарт в 22%. Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЛА

Людмила Анатольевна

15.08.2025, 08:21

Сотрудник организации, вы не на тот вопрос ответили сов сем. Посмотрите вопрос. Я мама погибшего ветерана и имею права на льготы в соответствии с Законом "О ветеранах". В вопросе указала, что квартира в моей единоличной собственности в Москве. Ответьте пожалуйста, именно на мой вопрос.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.08.2025, 08:51

Людмила Анатольевна, добрый день. Каждый случай рассматривается индивидуально в каждом регионе. Для точного расчёта и подробных разъяснений по вашей конкретной ситуации рекомендуем обратиться в МФЦ вашего региона или в ресурсоснабжающую организацию нужного профиля.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЛА

Людмила Анатольевна

03.09.2025, 20:54

Еременко Ольга, у нас начисляет льготы частная УК и естественно они отписываются, что так положено. поэтому и задаю здесь вопрос - имею ли я право на льготы по общедомовому свету и обслуживанию общедомовой территории. Прошу ответить именно по моему случаю, опираясь на ФЗ О ветеранах.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой ПАО ДОМ.РФ