Как выбрать риелтора

Выбор агента по недвижимости — важный аспект сделки, от которого зависит безопасность и финансовый результат. Но как выбрать риелтора для купли, продажи или аренды жилья? Сегодня на рынке много агентств, индивидуальных специалистов и экспертов в сфере недвижимости. Одни сильны с юридической стороны, вторые хорошо умеют договариваться, третьи знают тонкости осмотра и приема квартир от застройщиков. Хороший риелтор — инвестиция в безопасность и спокойствие. Ниже делюсь советами, как подобрать оптимального специалиста под вашу сделку.

Совет №1. Рекомендации и интервью
Спросите знакомых, с кем они работали. Хорошего специалиста обязательно порекомендуют. Про того, кто не понравился, тоже расскажут, чтобы обезопасить вас. Не останавливайтесь на одном специалисте, выберите несколько и устройте «интервью». Пообщайтесь со специалистами, уточните, как они ведут дела, что считают важным. Общение также поможет понять, подходит ли вам человек по темпераменту, манерам, мыслям. Диалог между агентом и собственником не менее важен, чем навыки риелтора.

Совет №2. Агентство
Если друзья не могут никого посоветовать — обратитесь в крупное агентство. В профильных компаниях лучше обучение, есть специалисты по ипотеке, юристы, которые помогают риелторам быстро реагировать на изменения законов. Заключив договор с крупной компанией, вы получите хороший сервис, гарантии безопасности сделки и официальный договор. Частные риелторы выполняют все функции в одном лице, а еще параллельно ведут несколько сделок. При такой нагрузке им не всегда удается уделять каждому клиенту достаточно времени. 

Совет №3. Проверка по-белому
Выбранного специалиста можно проверить на членство в Российской Гильдии Риелторов и внесение в Единый список риелторов. Однако в России нет обязательного лицензирования риелторов, поэтому участие в этих организациях добровольное. Кроме того, присутствие в них ничего не скажет вам о личных качествах и навыках специалиста. Скорее, это дополнительная степень защиты, а не обязательный шаг.

Совет №4. Тест-драйв
Предложите кандидату встретиться в квартире, которую вы хотите продать или вместе посмотреть объект, который хотите снять или купить. Попросите риелтора профессионально оценить локацию, жилой комплекс, квартиру или дом, дать оценку стоимости и рекомендации по сделке. Так вы поймете, насколько глубоко специалист знаком с районом, ценами, в чем ориентируется и как предложит действовать. Если тестовый осмотр будет не комфортным для вас — рассмотрите других специалистов. За время до сделки вы можете посмотреть десятки вариантов и увидеть десятки покупателей, прежде, чем выйдете на сделку. В каждом таком диалоге вам должно быть комфортно и вы должны ощущать защиту специалиста, понимать, что он на 100% на вашей стороне.

Совет №5. Красные флаги
Следующие моменты и наблюдения должны насторожить вас на любом этапе общения со специалистом: 
● Давление и навязчивость, чтобы быстрее закрыть сделку
● Слишком низкая цена услуг может говорить о непрофессионализме или скрытых рисках
● Неясность и скрытность в узких местах и ответах на прямые вопросы
● Отсутствие договора
● Просьба перевести деньги на личную карту (если работаете с агентством)
Если видите любой из подобных сценариев поведения — не работайте со специалистом, так как резко возрастают риски: как финансовые, так и юридические. 

Совет №6. Грамотный договор
В документе должно быть четко прописано, за что вы платите. Не за информационные услуги, а за подбор объекта или покупателя, всестороннее сопровождение сделки и помощь в ее проведении и регистрации жилья в Росреестре. Не должно быть размытых формулировок, которые трактуются двояко. Размер и порядок оплаты также должен быть указан понятно.