Что делать, если на карту пришли деньги от незнакомца
Если на банковский счет неожиданно поступил перевод от неизвестного отправителя, не стоит сразу тратить, снимать или переводить деньги. Нужно обратиться в банк и официально оформить возврат. Об этом сообщает «РИА Новости» со ссылкой на сенатора Артема Шейкина.
По словам сенатора, сначала нужно убедиться, что деньги действительно поступили на счет, проверив информацию в мобильном приложении или интернет-банке. После этого следует связаться со службой поддержки банка и сообщить о переводе. Возврат должен проходить только через банк.
Почему нельзя переводить деньги самому
После ошибочного или подозрительного перевода неизвестный человек может связаться с получателем и попросить срочно вернуть деньги. При этом предлагают отправить их на другую карту или по новым банковским реквизитам.
Такая схема может использоваться для вывода похищенных денег. Если самому перевести деньги по указанным реквизитам, человек рискует стать участником мошеннической схемы.
Что делать, если отправитель не выходит на связь
Если владелец перевода не связывается с получателем, порядок действий остается прежним. Не следует пользоваться поступившими деньгами или пытаться их вернуть. О переводе нужно сообщить в банк и дождаться дальнейших инструкций.
Может быть и такой сценарий, где отправитель не выходит на связь. В этом случае порядок действий остается тем же: не распоряжаться поступившей суммой и сообщить о ней банку. Если же человек уже перевел или обналичил деньги по просьбе неизвестных, необходимо как можно быстрее обратиться в банк и полицию, сохранив переписку или ее скриншоты, номера телефонов и сведения об операциях.
Артем Шейкин Сенатор РФ
Ранее рассказали, что делать, если вы стали жертвой телефонных мошенников.
Есть вопросы? Задавайте!
Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки
Спасибо за обращение!
Запрос направлен в отдел по работе с клиентами.
Свяжемся с вами в ближайшее время






