8 800 755-55-55
Все инструкции

14.06.2023

ТКО: что это в квитанции и можно ли не платить

С 2019 года в квитанциях на оплату коммунальных услуг появилась новая статья – обращение с ТКО. Рассказываем, что это такое и кому нужно оплачивать услугу.

Логотип

Что такое ТКО?

ТКО расшифровывается как «твердые коммунальные отходы». К ним относится малогабаритный мусор, который образуется от бытовой и предпринимательской деятельности.

В квитанциях на оплату ЖКУ строка «обращение с ТКО» или «вывоз ТКО» показывает размер платы за сбор и переработку мусора. Раньше вывозом отходов занимались управляющие компании. Сегодня эта обязанность возложена на региональных операторов.

ТКО и ТБО: в чем разница?

«ТБО» — твердые бытовые отходы. Аббревиатура применялась раньше, но после мусорной реформы с 2019 года твердые бытовые отходы стали твердыми коммунальными отходами (ТКО).

При этом в законе между ТКО и ТБО поставлен знак равенства и к ним применяется единое определение?Приказ Минприроды России от 14.08.2013 N 298. Твердые коммунальные (бытовые) отходы — отходы потребления, которые образуются в многоквартирных и жилых домах, а также товары, утратившие свои потребительские свойства.

ТКО и ТБО: в чем разница?

Что относится к ТКО?

Согласно закону, к твердым коммунальным отходам относятся?ст.1 Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ:

  • Отходы, которые образуются в жилых домах и квартирах (все то, что люди выбрасывают в мусорное ведро);
  • Товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе использования (бытовая техника, мебель);
  • Мусор, который образуется в ходе работы учреждений, юридических лиц и ИП (бытовой мусор из кабинетов и офисов).
Что относится к ТКО, а что нет

Какой мусор не входит в ТКО?

Есть несколько категорий отходов, которые имеют схожее с ТКО описание, но не входят в состав бытового мусора.

Батарейки, аккумуляторы, ртутные градусники и лампочки относятся к опасным отходам I и II класса. Перечень не исчерпывающий — в классификаторе Росприроднадзора более 400 наименований такого типа мусора. Опасные отходы нельзя выбрасывать в общие контейнеры, а нужно относить в специальные приемные пункты.

Также к коммунальным отходам не относятся старые автомобильные покрышки, крупный строительный мусор, отходы животноводства и садоводства. Для их вывоза нужно обращаться в УК или лицензированную мусорную компанию и нанимать отдельную машину.

Какой мусор не входит в ТКО?

Кто отвечает за вывоз ТКО?

Сбор, транспортировку и утилизацию отходов в субъектах России осуществляет один или несколько региональных операторов. Они выбираются на конкурсной основе на срок не более 10 лет?ст. 24.6 Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ. По истечении срока контракта, конкурс на выбор оператора проводится заново.

Суть работы региональных операторов в том, что они обеспечивают полный цикл обращения с мусором — от опустошения контейнера возле дома до утилизации и захоронения отходов. Управляющей компании, ТСЖ или собственникам жилья остается только организовать места сбора мусора и заключить договор на его вывоз с региональным оператором.

Обязанности УК и регионального оператора

Кому оплачивать вывоз ТКО?

Когда за обслуживание дома отвечает управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), жильцы рассчитываются за вывоз мусора с ними. УК или ТСЖ собирает деньги с собственников и расплачивается с региональным оператором за вывозимые отходы.

В частных и многоквартирных домах с непосредственным управлением собственники заключают прямые договоры на вывоз мусора и оплачивают услугу непосредственно региональному оператору.

Кому оплачивать вывоз ТКО?

Как законно не платить за ТКО?

Собственник может произвести перерасчет за вывоз мусора, если он отсутствовал в квартире более 5 дней подряд, не включая дни отъезда и прибытия.

Для этого нужно подать заявление в свободной форме региональному оператору напрямую либо через свою УК или ТСЖ. К заявлению нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, проездные билеты и другое. Список возможных подтверждающих документов есть в Постановлении Правительства России?п. 93 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Заявление подается в течение 30 дней после возвращения. Можно направить его и до отъезда, но тогда придется заранее подтвердить не только дату отбытия, но и возвращения: билетами, командировочным листом или другими документами.

Как законно не платить за ТКО?

Куда обращаться, если не вывозят мусор?

Жалобы на некачественный или несвоевременный вывоз коммунальных отходов нужно направлять в свою управляющую компанию либо ТСЖ. Именно они заключают договор с региональным оператором и должны разбираться в ситуации. Те, у кого заключены прямые договоры на вывоз ТКО, обращаются к оператору самостоятельно.

Если коммунальщики бездействуют, стоит написать жалобу в управления Госжилинспекции и прокуратуры. К заявлению стоит приложить:

  • копии обращений в УК, ТСЖ или к региональному оператору;

  • фотофиксацию нарушения.

Подать жалобу на некачественное оказание коммунальных услуг также можно с помощью федеральных электронных сервисов: сайта «ГИС ЖКХ» и портала Госуслуги.

Куда подавать жалобу, если не вывозят мусор

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

19
1
34K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

39 комментариев

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

Е

Елена

18.02.2025, 13:43

Когда Региональный оператор перестанет обворовывать жильцов по объему с мусором.В чей карман мы собираем Гуманитарную помощь!!!! У нас есть решение суда вывоз ТКО по факту. Санкт-Петербург беспридел.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.02.2025, 13:52

Елена, добрый день. Для урегулирования сложившейся ситуации рекомендуем обращаться в жилищную инспекцию региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АВ

А В

12.02.2025, 00:21

Подскажите, пжл, проводится ли мониторинг реального количества произведенных ТКО и каким образом?? Предусмотрен ли он законодательно? В какой форме обратиться к оператору и обязать их провести такой мониторинг? Это особенно актуально, когда начисление производится по размеру ЖП (БРЕД!)
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

12.02.2025, 09:02

А В, добрый день.
Для решения вопроса необходимо обратиться в Жилищную инспекцию региона или к региональному оператору по вывозу ТКО.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГЕ

Гончаренко Евгений Андреевич

16.01.2025, 23:36

Приходит двойная оплата. Почему?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

17.01.2025, 08:50

Гончаренко Евгений Андреевич, добрый день. Статья имеет ознакомительный характер. АО ДОМ.РФ консультирует по государственным программам в жилищной сфере. Для уточнения по вашему вопросу необходимо обращаться в УК или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АК

Алексей Кузнецов

16.01.2025, 16:28

Я оплатила ТКО 2 января захожу оплачивать электроэнергию и у меня опять долг как быть я долг оплачивать не буду.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

16.01.2025, 16:34

Алексей Кузнецов, добрый день.
Статья имеет ознакомительный характер.
АО ДОМ.РФ консультирует по государственным программам в жилищной сфере.
Для уточнения по вашему вопросу необходимо обращаться в УК или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АВ

Александр Валентинович Манкевич

03.01.2025, 11:58

Я зафиксировал свои расходы по ТКО за месяц. Как быть если у меня ТКО за декабрь по факту на порядок меньше указанного в в расчете ООО "ЭКОЦентре"??? Мы проживаем в квартире вдвоем с женой и по факту 14,41 кг или 65 литров!!!!! А ООО "ЭкоЦетр" прислал: норматив 0,206м3, а объём 0,416м3 ???
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

03.01.2025, 12:01

Александр Валентинович Манкевич, здравствуйте. АО ДОМ.РФ является финансовым институтом в жилищной сфере. Мы консультируем по вопросам жилищных госпрограмм и не несем ответственность за ведомства, отвечающие по своим направлениям деятельности. Данная статья носит ознакомительный характер и знакомит граждан с общим механизмом взаимодействия. Частные случаи рассматриваются ответственными ведомствами, установленными законом. Для уточнения по данному вопросу необходимо обращаться в УК или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Е

Елена

20.12.2024, 21:49

Я проживаю за границей более 3 лет. Узнала, что можно не платить за вывоз ТКО в связи с отсутствием в стране. Какие документы могут служить подтверждением отсутствия( например штампы в загранпаспорте о пересечении границ)? За какой срок можно попросить перерасчет?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

21.12.2024, 09:03

Елена, добрый день. Собственник может произвести перерасчет за вывоз мусора, если он отсутствовал в доме более 5 дней подряд, не включая дни отъезда и прибытия. Для этого нужно подать заявление в свободной форме региональному оператору напрямую либо через свою УК или ТСЖ. К заявлению нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, проездные билеты и другое. По дополнительным вопросам рекомендуем обращаться напрямую в управляющую компанию или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Алексей

18.12.2024, 16:40

Я там не проживаю и не бываю там ни кто не живет о каком мусоре может идти речь
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.12.2024, 16:43

Алексей, добрый день.
Услуги по вывозу ТКО оказываются собственникам помещений независимо от проживания в них граждан.

Собственник может произвести перерасчет за вывоз мусора, если он отсутствовал в доме более 5 дней подряд, не включая дни отъезда и прибытия.

Для этого нужно подать заявление в свободной форме региональному оператору напрямую либо через свою УК или ТСЖ. К заявлению нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, проездные билеты и другое.

По дополнительным вопросам рекомендуем обращаться напрямую в управляющую компанию или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Н

Наталья

15.12.2024, 08:21

Здравствуйте а что делать если компания Олерон списали без суда и следствия чужой долг 3 месяца им доказывали что они ошиблись что что жильё продано и тот человек у которого списали не живёт там доказать доказали только деньги которые они списали не законно они так и не вернули договора с ними нет а
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.12.2024, 09:56

Наталья, добрый день. АО ДОМ.РФ является финансовым институтом в жилищной сфере. Мы консультируем по вопросам жилищных госпрограмм и не несем ответственность за ведомства, отвечающие по своим направлениям деятельности. Данная статья носит ознакомительный характер и знакомит граждан с общим механизмом взаимодействия. Частные случаи рассматриваются ответственными ведомствами, установленными законом.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АЕ

Анопова Елена

22.10.2024, 07:50

Здравствуйте! В № 850-ПП О порядке и условиях обеспечения мер … в п. 1.5. «Одиноким пенсионерам, семьям, состоящим только из пенсионеров …:освобождение от платы за вывоз и обезвреживание твердых быт. отходов независимо от вида жилищного фонда. В платёжке: Обращение к ТКО – 461.42 р. Это незаконно?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

22.10.2024, 09:10

Анопова Елена, добрый день.
При начислении платы за услугу «Обращение с ТКО» применяются меры социальной поддержки отдельным категориям граждан в соответствии с Постановлением Правительства Москвы «О Порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» от 07.12.2004 № 850-ПП.
Меры социальной поддержки по оплате услуги «Обращение с ТКО» предоставляются гражданам не более чем на одну квартиру (жилое помещение) и основываются на заявительном принципе, то есть осуществляются при представлении документов, подтверждающих отнесение их к соответствующей категории льготников, в организацию, производящую начисление платежей за жилое помещение и коммунальные услуги.
Для освобождения от оплаты за услугу необходимо подать заявление в УК или ТСЖ или региональному оператору, в зависимости от того, с кем заключен договор на оказание услуги.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

О

Оксана

01.10.2024, 05:56

Подскажите, если за вывоз мусора оплачиваем в городе,законно ли брать в деревне если мы там бываем на выходных и никто не прописан в доме
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

01.10.2024, 08:29

Оксана, добрый день.
Услуги по вывозу ТКО оказываются собственникам помещений независимо от проживания в них граждан.

Собственник может произвести перерасчет за вывоз мусора, если он отсутствовал в доме более 5 дней подряд, не включая дни отъезда и прибытия.

Для этого нужно подать заявление в свободной форме региональному оператору напрямую либо через свою УК или ТСЖ. К заявлению нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, проездные билеты и другое.

По дополнительным вопросам рекомендуем обращаться напрямую в управляющую компанию или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой АО "ДОМ.РФ"