8 800 755-55-55
Все инструкции

14.06.2023

ТКО: что это в квитанции и можно ли не платить

С 2019 года в квитанциях на оплату коммунальных услуг появилась новая статья – обращение с ТКО. Рассказываем, что это такое и кому нужно оплачивать услугу.

Логотип

Что такое ТКО?

ТКО расшифровывается как «твердые коммунальные отходы». К ним относится малогабаритный мусор, который образуется от бытовой и предпринимательской деятельности.

В квитанциях на оплату ЖКУ строка «обращение с ТКО» или «вывоз ТКО» показывает размер платы за сбор и переработку мусора. Раньше вывозом отходов занимались управляющие компании. Сегодня эта обязанность возложена на региональных операторов.

ТКО и ТБО: в чем разница?

«ТБО» — твердые бытовые отходы. Аббревиатура применялась раньше, но после мусорной реформы с 2019 года твердые бытовые отходы стали твердыми коммунальными отходами (ТКО).

При этом в законе между ТКО и ТБО поставлен знак равенства и к ним применяется единое определение?Приказ Минприроды России от 14.08.2013 N 298. Твердые коммунальные (бытовые) отходы — отходы потребления, которые образуются в многоквартирных и жилых домах, а также товары, утратившие свои потребительские свойства.

ТКО и ТБО: в чем разница?

Что относится к ТКО?

Согласно закону, к твердым коммунальным отходам относятся?ст.1 Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ:

  • Отходы, которые образуются в жилых домах и квартирах (все то, что люди выбрасывают в мусорное ведро);
  • Товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе использования (бытовая техника, мебель);
  • Мусор, который образуется в ходе работы учреждений, юридических лиц и ИП (бытовой мусор из кабинетов и офисов).
Что относится к ТКО, а что нет

Какой мусор не входит в ТКО?

Есть несколько категорий отходов, которые имеют схожее с ТКО описание, но не входят в состав бытового мусора.

Батарейки, аккумуляторы, ртутные градусники и лампочки относятся к опасным отходам I и II класса. Перечень не исчерпывающий — в классификаторе Росприроднадзора более 400 наименований такого типа мусора. Опасные отходы нельзя выбрасывать в общие контейнеры, а нужно относить в специальные приемные пункты.

Также к коммунальным отходам не относятся старые автомобильные покрышки, крупный строительный мусор, отходы животноводства и садоводства. Для их вывоза нужно обращаться в УК или лицензированную мусорную компанию и нанимать отдельную машину.

Какой мусор не входит в ТКО?

Кто отвечает за вывоз ТКО?

Сбор, транспортировку и утилизацию отходов в субъектах России осуществляет один или несколько региональных операторов. Они выбираются на конкурсной основе на срок не более 10 лет?ст. 24.6 Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ. По истечении срока контракта, конкурс на выбор оператора проводится заново.

Суть работы региональных операторов в том, что они обеспечивают полный цикл обращения с мусором — от опустошения контейнера возле дома до утилизации и захоронения отходов. Управляющей компании, ТСЖ или собственникам жилья остается только организовать места сбора мусора и заключить договор на его вывоз с региональным оператором.

Обязанности УК и регионального оператора

Кому оплачивать вывоз ТКО?

Когда за обслуживание дома отвечает управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), жильцы рассчитываются за вывоз мусора с ними. УК или ТСЖ собирает деньги с собственников и расплачивается с региональным оператором за вывозимые отходы.

В частных и многоквартирных домах с непосредственным управлением собственники заключают прямые договоры на вывоз мусора и оплачивают услугу непосредственно региональному оператору.

Кому оплачивать вывоз ТКО?

Как законно не платить за ТКО?

Собственник может произвести перерасчет за вывоз мусора, если он отсутствовал в квартире более 5 дней подряд, не включая дни отъезда и прибытия.

Для этого нужно подать заявление в свободной форме региональному оператору напрямую либо через свою УК или ТСЖ. К заявлению нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, проездные билеты и другое. Список возможных подтверждающих документов есть в Постановлении Правительства России?п. 93 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Заявление подается в течение 30 дней после возвращения. Можно направить его и до отъезда, но тогда придется заранее подтвердить не только дату отбытия, но и возвращения: билетами, командировочным листом или другими документами.

Как законно не платить за ТКО?

Куда обращаться, если не вывозят мусор?

Жалобы на некачественный или несвоевременный вывоз коммунальных отходов нужно направлять в свою управляющую компанию либо ТСЖ. Именно они заключают договор с региональным оператором и должны разбираться в ситуации. Те, у кого заключены прямые договоры на вывоз ТКО, обращаются к оператору самостоятельно.

Если коммунальщики бездействуют, стоит написать жалобу в управления Госжилинспекции и прокуратуры. К заявлению стоит приложить:

  • копии обращений в УК, ТСЖ или к региональному оператору;

  • фотофиксацию нарушения.

Подать жалобу на некачественное оказание коммунальных услуг также можно с помощью федеральных электронных сервисов: сайта «ГИС ЖКХ» и портала Госуслуги.

Куда подавать жалобу, если не вывозят мусор

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

20
1
37K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

43 комментария

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

ГС

Галина С

07.04.2025, 18:36

Живу в сельской местности. Мусорные контейнеры приблизительно в 500 метрах от дома, машина для помешочного вывоза мусора не приезжает, квитанции приходят регулярно. Что делать?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

07.04.2025, 19:03

Галина С, добрый день. Для решения вопроса необходимо обратиться в Жилищную инспекцию региона или к региональному оператору по вывозу ТКО.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

БГ

Булатова Гюзелия

20.03.2025, 13:08

Была оплата за вывоз мусора вашей компании в декабре 2024 года, за ноябрь,но вы уже не обслуживание наш посёлок, как вернуть деньги за оплаченный ноябрь месяц, куда писать заявление на возврат денег?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

20.03.2025, 13:17

Булатова Гюзелия, добрый день. Для решения вопроса необходимо обратиться в Жилищную инспекцию региона или к региональному оператору по вывозу ТКО.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Е

Елена

18.02.2025, 13:43

Когда Региональный оператор перестанет обворовывать жильцов по объему с мусором.В чей карман мы собираем Гуманитарную помощь!!!! У нас есть решение суда вывоз ТКО по факту. Санкт-Петербург беспридел.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.02.2025, 13:52

Елена, добрый день. Для урегулирования сложившейся ситуации рекомендуем обращаться в жилищную инспекцию региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АВ

А В

12.02.2025, 00:21

Подскажите, пжл, проводится ли мониторинг реального количества произведенных ТКО и каким образом?? Предусмотрен ли он законодательно? В какой форме обратиться к оператору и обязать их провести такой мониторинг? Это особенно актуально, когда начисление производится по размеру ЖП (БРЕД!)
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

12.02.2025, 09:02

А В, добрый день.
Для решения вопроса необходимо обратиться в Жилищную инспекцию региона или к региональному оператору по вывозу ТКО.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГЕ

Гончаренко Евгений Андреевич

16.01.2025, 23:36

Приходит двойная оплата. Почему?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

17.01.2025, 08:50

Гончаренко Евгений Андреевич, добрый день. Статья имеет ознакомительный характер. АО ДОМ.РФ консультирует по государственным программам в жилищной сфере. Для уточнения по вашему вопросу необходимо обращаться в УК или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АК

Алексей Кузнецов

16.01.2025, 16:28

Я оплатила ТКО 2 января захожу оплачивать электроэнергию и у меня опять долг как быть я долг оплачивать не буду.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

16.01.2025, 16:34

Алексей Кузнецов, добрый день.
Статья имеет ознакомительный характер.
АО ДОМ.РФ консультирует по государственным программам в жилищной сфере.
Для уточнения по вашему вопросу необходимо обращаться в УК или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АВ

Александр Валентинович Манкевич

03.01.2025, 11:58

Я зафиксировал свои расходы по ТКО за месяц. Как быть если у меня ТКО за декабрь по факту на порядок меньше указанного в в расчете ООО "ЭКОЦентре"??? Мы проживаем в квартире вдвоем с женой и по факту 14,41 кг или 65 литров!!!!! А ООО "ЭкоЦетр" прислал: норматив 0,206м3, а объём 0,416м3 ???
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

03.01.2025, 12:01

Александр Валентинович Манкевич, здравствуйте. АО ДОМ.РФ является финансовым институтом в жилищной сфере. Мы консультируем по вопросам жилищных госпрограмм и не несем ответственность за ведомства, отвечающие по своим направлениям деятельности. Данная статья носит ознакомительный характер и знакомит граждан с общим механизмом взаимодействия. Частные случаи рассматриваются ответственными ведомствами, установленными законом. Для уточнения по данному вопросу необходимо обращаться в УК или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Е

Елена

20.12.2024, 21:49

Я проживаю за границей более 3 лет. Узнала, что можно не платить за вывоз ТКО в связи с отсутствием в стране. Какие документы могут служить подтверждением отсутствия( например штампы в загранпаспорте о пересечении границ)? За какой срок можно попросить перерасчет?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

21.12.2024, 09:03

Елена, добрый день. Собственник может произвести перерасчет за вывоз мусора, если он отсутствовал в доме более 5 дней подряд, не включая дни отъезда и прибытия. Для этого нужно подать заявление в свободной форме региональному оператору напрямую либо через свою УК или ТСЖ. К заявлению нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, проездные билеты и другое. По дополнительным вопросам рекомендуем обращаться напрямую в управляющую компанию или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Алексей

18.12.2024, 16:40

Я там не проживаю и не бываю там ни кто не живет о каком мусоре может идти речь
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.12.2024, 16:43

Алексей, добрый день.
Услуги по вывозу ТКО оказываются собственникам помещений независимо от проживания в них граждан.

Собственник может произвести перерасчет за вывоз мусора, если он отсутствовал в доме более 5 дней подряд, не включая дни отъезда и прибытия.

Для этого нужно подать заявление в свободной форме региональному оператору напрямую либо через свою УК или ТСЖ. К заявлению нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, проездные билеты и другое.

По дополнительным вопросам рекомендуем обращаться напрямую в управляющую компанию или ТСЖ.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Н

Наталья

15.12.2024, 08:21

Здравствуйте а что делать если компания Олерон списали без суда и следствия чужой долг 3 месяца им доказывали что они ошиблись что что жильё продано и тот человек у которого списали не живёт там доказать доказали только деньги которые они списали не законно они так и не вернули договора с ними нет а
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.12.2024, 09:56

Наталья, добрый день. АО ДОМ.РФ является финансовым институтом в жилищной сфере. Мы консультируем по вопросам жилищных госпрограмм и не несем ответственность за ведомства, отвечающие по своим направлениям деятельности. Данная статья носит ознакомительный характер и знакомит граждан с общим механизмом взаимодействия. Частные случаи рассматриваются ответственными ведомствами, установленными законом.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой АО "ДОМ.РФ"