8 800 755-55-55
Все инструкции

16.06.2025

Замена счетчиков электроэнергии

С 1 января 2022 года в России действует порядок, по которому все электросчетчики подлежат замене на интеллектуальные приборы. Новые устройства передают данные автоматически, без участия собственников. Это избавляет граждан от необходимости ежемесячно передавать показания вручную.

Рассказываем, как проходит замена счетчиков, кто ее проводит, сколько это стоит и что делать в случае неисправности прибора.

Логотип

Когда нужно менять электросчетчик

Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике. Срок эксплуатации прибора учета составляет до 30 лет. 

Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Поверка электросчетчика — проверка точности его работы сотрудниками управляющей компании. Срок поверки указан в паспорте электросчетчика, обычно это не реже, чем раз в 16 лет с даты его изготовления. 

баннер счетчики.png

Кто отвечает за замену приборов учета электроэнергии

Обязанности, связанные с приобретением, установкой, своевременной заменой и поверкой электросчетчиков, несут?ФЗ от 26.03.2003 N 35-ФЗ энергетические компании. В многоквартирных домах эти функции выполняют гарантирующие поставщики, в частном секторе — сетевые компании. Название ответственной организации можно посмотреть в квитанции за электричество.

Поставщики должны сами следить за сроками замены и поверки приборов учета. Работы проводятся в плановом порядке. При этом, если счетчик установлен в квартире или частном доме, то потребитель обязан обеспечивать его сохранность и целостность.

Покупка установка поверка.jpg

Как узнать о необходимости замены счетчика

Энергокомпании составляют графики замены электросчетчиков в каждом регионе, учитывая плановые даты поверки и замены. Узнать, когда планируется замена счетчика в вашем доме, можно непосредственно в энергокомпании, в справочной сетевой организации или на их официальных сайтах.

Часто компании публикуют графики с указанием квартала, в котором планируется замена по конкретному адресу. Представитель энергокомпании свяжется с вами для согласования даты замены. Это может быть телефонный звонок или уведомление по электронной или обычной почте. Точную дату визита лучше согласовать ближе к запланированной дате. Важно помнить, что на замену сломанного или вышедшего из строя счетчика дается шесть месяцев. Этот же срок действует и в случае окончания срока эксплуатации прибора.

Если счетчик располагается.jpg

Что делать, если прибор учета вышел из строя

Если на счетчике имеются сколы и трещины или он не отображает реальный объем потребления электроэнергии, то нужно самостоятельно уведомить поставщика о необходимости замены прибора.

Чтобы оставить заявку, нужно заполнить форму на сайте энергетической компании или позвонить в контактный центр.

в течение полугода.png

Как рассчитывается плата за электроэнергию до замены счетчика

Правила расчета начислений за электроэнергию зависят от конкретного региона. Например, в Московской области эта сумма определяется исходя из средних показаний потребителя за последние 6 месяцев.

Если ресурсоснабжающая организация дважды не смогла произвести замену счетчика по причине того, что потребитель не обеспечил допуск персонала к прибору, то плата за электроэнергию будет рассчитываться?Письмо Минстроя России от 04.08.2020 N 24268-ОГ/04 с применением повышающего коэффициента в размере 1,5. Это касается тех случаев, когда счетчик расположен внутри квартиры или дома. Такой порядок расчета будет применяться, начиная с расчетного периода, в котором поставщиком был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета. Если будет выявлено, что собственник вмешался в работу прибора — коэффициент возрастет до 10.

баннер счет.png

Сколько стоит замена счетчика

Все затраты берут на себя энергетические компании. Замена счетчика проводится на платной основе только в том случае, если инициатором является сам потребитель. Причины могут быть разные — например, владелец хочет установить многотарифный прибор учета с расширенным набором функций или его не устраивает, что до проведения плановой замены плата будет начисляться по средним показаниям.

Если электросчетчик пострадал.jpg

Что делать, если сказали срочно заменить электросчетчик за свой счет

Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.

Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.

Как заменить счетчик самостоятельно

Если вы хотите заменить счетчик раньше планового срока, можете установить новый прибор за свой счет. Для этого обратитесь с заявкой в энергоснабжающую компанию, обслуживающую дом. После оплаты услуги специалисты компании произведут замену.

В назначенное время техник приедет к вам, установит новый счетчик, проверит его работу, опломбирует и составит акт ввода в эксплуатацию. В акте будут указаны характеристики прибора, дата установки, дата следующей поверки и данные компании. Сохраните этот документ.

Важно помнить, что самостоятельная замена счетчика не рекомендуется и может привести к отказу в его эксплуатации. Незаконная установка и несообщение об этом в энергосбытовую компанию грозит штрафом.

Какие счетчики устанавливают взамен старых

С 1 января 2022 года устанавливаются.jpg

С 1 января 2022 года в эксплуатацию допускаются?ФЗ от 27 декабря 2018 № 522-ФЗ только интеллектуальные приборы учета, которые сами передают данные в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Умный счетчик автоматически передает показания в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Пользователю не нужно вручную подавать данные каждый месяц.

Разница в цене между обычным и умным счетчиком составляет несколько тысяч рублей. При этом умный прибор не снижает объем потребления и не экономит электричество. Расходы останутся такими же.

Польза есть, если пользователь регулярно забывает передавать показания. В таких случаях начисляется среднемесячный тариф, который часто выше фактического потребления. Умный счетчик помогает избежать переплаты.

Для автоматической передачи данных недостаточно установить умный счетчик в квартире. Оборудование должно быть и у управляющей или ресурсоснабжающей компании. Перед покупкой прибора стоит уточнить у специалистов, принимают ли они показания в удаленном режиме.

Подробнее о выборе счетчиков читайте в статье: «Какой счетчик электроэнергии выбрать для квартиры?»

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

31
11
128K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

208 комментариев

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

АН

Александр Никаноров

вчера, 15:15

на табло электросчётчика отсутствуют показания с октября 2024 года. в Россети направлено пять обращений о замене электросчётчика. Результат - 0. Необходимо срочно установить работоспособный электросчётчик.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

вчера, 15:25

Александр Никаноров, добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

СН

Слободенюк Нина Михайловна

20.06.2025, 10:07

Здравствуйте! У нас 2х квартирный дом, в мое отсутствие на столб установили новый счетчик, а ввод в дом у нас общий. Что делать? Мне 84 года, проживаю д. Белеутово, ул. Центральная д. 21
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

20.06.2025, 10:34

Слободенюк Нина Михайловна,добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ПЮ

Панфилова Юлия

03.06.2025, 18:35

Здравствуйте, новый счётчик поставили 7 лет назад, позвонили с компании сказали во всем доме будет производиться замена на новые, могу ли я отказаться, счётчик хорошо работает.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

03.06.2025, 18:44

Панфилова Юлия, добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

БА

Борисов Андрей федорович

29.05.2025, 21:30

У нас в подъезде находятся квартирные счётчики, электрики установили умные счётчики на столбе . Вопрос. Кто должен умные счётчики подключить в квартиру. Электрики говорят что хозяева квартиры. Я не согласен-ведь инициатива электриков по замене умных счётчиков. Спасибо
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

30.05.2025, 08:49

Борисов Андрей федорович, добрый день. Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГВ

Григорьев Василий Алексеевич

11.05.2025, 13:30

Здравствуйте подскажите пожалуйста как и каким способом поставщик должен предупредить собственника о предстоящей замене электросчётчика?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

11.05.2025, 13:35

Григорьев Василий Алексеевич, добрый день. Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГИ

Галина Ивановна Данилова

25.04.2025, 04:59

Вчера мне звонил мужчина насчёт замены счётчика.Представился Константином,якобы сотрудник Энергосбыта.Может это правдой быть?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

25.04.2025, 08:33

Галина Ивановна Данилова, добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

СУ

Светлана Ушакова

19.04.2025, 14:29

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я раньше срока заменить свой эл. Счетчик на умный, или придется ждать срока. Спасибо
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

19.04.2025, 14:54

Светлана Ушакова, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЕФ

Елена Филиппова

17.04.2025, 20:10

Добрый вечер. Заявление о неисправности электросчетчика было подано на сайте МЭС в августе прошлого года, до сих пор нет от них никаких действий. Я регулярно звоню в МЭС, мне отвечают операторы колл-центра "Ждите, ваша заявка в работе". Чем мне грозит их бездействие?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.04.2025, 08:22

Елена Филиппова, добрый день. Статья носит ознакомительный характер. Для уточнения информации рекомендуем обращаться в Жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЕФ

Елена Филиппова

18.04.2025, 10:56

Сотрудник организации, а были ли какие-то подобные случаи в Вашей практике?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.04.2025, 11:08

Елена Филиппова, ДОМ.РФ – это институт развития в жилищной сфере. Мы предоставляем консультации по условиям государственных программ в жилищной сфере (Семейная ипотека, ИТ-ипотека, субсидия 450 т.р. и т.д.). Данная статья носит ознакомительный характер и знакомит граждан с общим механизмом взаимодействия. Частные случаи рассматриваются ответственными ведомствами, установленными законом. В вашем случае рекомендуем уточнить информацию в жилищной инспекции.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Алекс

15.04.2025, 16:22

Я конечно им не верю, но хотелось бы получить ссылку или номер документов которые регламентируют замену ПУЭЭ. Спасибо.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.04.2025, 16:26

Алекс, ответ будет предоставлен вам ниже.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Алекс

15.04.2025, 16:20

Здравствуйте, получил информацию от поставщика ЭЭ, они утверждают ч о замену ПУЭЭ могут осуществлять только они и устанавливать ПУЭЭ только те которые они предоставляют. А так же сообщают о том, что ваш ответ о пошаговой замене не компетентен.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.04.2025, 16:24

Алекс, добрый день.

Постановление Правительства РФ от 19.06.2020 N 890 "О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)"/

Для решения вашего вопроса рекомендуем обращаться в управляющую компанию или жилищную инспекцию.


Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой АО "ДОМ.РФ"