8 800 755-55-55
Все инструкции

29.04.2022

Замена счётчиков электроэнергии

В середине 2020 года полностью изменился порядок замены приборов учета электроэнергии. Разбираемся, кто и когда теперь должен менять электросчетчики.

Логотип

Когда нужно менять электросчетчик?

Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике.

Как правило, срок эксплуатации прибора учета, заявленный изготовителем, составляет 30 лет. Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Межповерочный интервал для трехфазных приборов учета составляет 10 лет, для однофазных — 16 лет. Если сроки поверки нарушены, такой счетчик также подлежит замене.

Когда нужно менять счетчик электроэнергии

Кто отвечает за замену приборов учета электроэнергии?

В июле 2020 года все обязанности, связанные с приобретением, установкой, своевременной заменой и поверкой электросчетчиков, от потребителей перешли к энергетическим компаниям. В многоквартирных домах эти функции выполняют гарантирующие поставщики, в частном секторе — сетевые компании. Название ответственной организации можно посмотреть в квитанции за электричество.

Кто отвечает за установку электросчетчиков?

Поставщики должны сами следить за сроками замены и поверки приборов учета. Работы проводятся в плановом порядке. При этом, если счетчик установлен в квартире или частном доме, то потребитель обязан обеспечивать его сохранность и целостность.

Как собственнику узнать о необходимости замены счетчика?

Ресурсоснабжающая организация уведомляет владельцев квартир и домов не позднее, чем за 14 дней до запланированной даты проведения работ. Но если счетчик располагается в свободном доступе (например, за пределами квартиры или дома), то жильцов могут и не предупреждать о замене.

Предупреждение жильцов о замене счетчиков

Что делать, если прибор учета вышел из строя?

Если на счетчике имеются сколы и трещины или он не отображает реальный объем потребления электроэнергии, то нужно самостоятельно уведомить поставщика о необходимости замены прибора.

Чтобы оставить заявку, нужно заполнить на форму на сайте энергетической компании или позвонить в контактный центр.

Срок замены электросчетчика

Замена счетчика осуществляется не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя.

Как рассчитывается плата за электроэнергию, пока владелец помещения ждёт замены счётчика?

Правила расчета начислений за электроэнергию зависят от конкретного региона. Например, в Московской области эта сумма определяется исходя из средних показаний потребителя за последние 6 месяцев.

Как платить за коммунальные услуги во время замены электросчетчика?

Если ресурсоснабжающая организация дважды не смогла произвести замену счетчика по причине того, что потребитель не обеспечил допуск персонала к прибору, то плата за электроэнергию будет рассчитываться с применением повышающего коэффициента в размере 1,5?"ПИСЬМО" МИНСТРОЯ РОССИИ ОТ 04.08.2020 N 24268-ОГ/04 "О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ". Это касается тех случаев, когда счетчик расположен внутри квартиры или дома. Такой порядок расчета будет применяться, начиная с расчетного периода, в котором поставщиком был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета.

Кто оплачивает расходы, связанные с заменой приборов учета электроэнергии?

Все затраты берут на себя энергетические компании. Замена счетчика проводится на платной основе только в том случае, если инициатором является сам потребитель. Причины могут быть разные — например, владелец хочет установить многотарифный прибор учета с расширенным набором функций или его не устраивает, что до проведения плановой замены плата будет начисляться по средним показаниям.

Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?

Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.

Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.

Как заменить счетчик самостоятельно?

Для самостоятельной замены счетчика нужно придерживаться такого порядка действий:

Замена электросчетчика за собственные средства

Шаг 1. Договориться с подрядчиком о проведении работ. Для этих целей можно воспользоваться услугами любой профильной организации или нанять частного мастера. Кроме того, потребитель может сам выбрать модель прибора учета;

Шаг 2. Уведомить гарантирующего поставщика о своем намерении заменить прибор учета электроэнергии. Это нужно делать в том случае, если работы будет проводить сторонняя организация. Уведомление направляется обычной или электронной почтой. В письме нужно указать адрес и запланированную дату замены;

Что важно знать при самостоятельной замене счетчика

Шаг 3. Вызвать специалиста для опломбирования счетчика. Частные подрядчики не имеют права ставить пломбы на приборы учета. Опломбировать электросчетчик могут только представители энергосбыта, управляющей компании или ТСЖ. Для вызова специалиста потребуется лично обратиться в организацию и предоставить заявление о вводе индивидуального прибора в эксплуатацию, а также предъявить паспорт счетчика. В некоторых компаниях есть возможность дистанционной подачи заявки.

Можно ли самому пломбировать счетчик

Старый счётчик и сорванную пломбу нужно сохранить до прихода специалиста. Во время визита электрик должен проверить схему подключения, поставить пломбу на новый счетчик и составить акт о вводе прибора в эксплуатацию.

Какие счетчики устанавливают взамен старых?

Умные счетчики с 2022 года

До конца 2021 года поставщики могли устанавливать обычные электросчетчики. Однако с 1 января 2022 года в эксплуатацию допускаются только интеллектуальные приборы учета, которые сами передают данные в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

21
10
111K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

173 комментария

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

БЭ

Бокова Эля

13.02.2025, 15:30

После смены ПУ обслуживающая организация,не выдала пасплрта на счетчик,объяснив этот факт ,тем ,что ПУ пока находится на гарантии,при этом сроки не уточнял.Подскажите алгоритм собственника по получению перечня соответствующих документов и от каких организаций.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

13.02.2025, 15:49

Бокова Эля, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

КГ

Курпешова Галина

06.02.2025, 10:42

В постановлении 354 указано, что потребитель подписывает акт ввода в эксплуатацию. Что дата ввода должна быть согласована с потребителем. А где указано, что организация осуществляющая ввод ПУ в эксплуатацию имеет право не сообщать об этом потребителю? Я узнала через 1,5 месяца. Документы не видела.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

06.02.2025, 10:49

Курпешова Галина, добрый день.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника помещения, поданной исполнителю.

Если у вас имеются претензии к исполнителю, то рекомендуем обращаться в ресурсоснабжающую организацию.


Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЧС

Четвериков Сергей

04.02.2025, 19:11

Сгорел дом вместе со счетчиком. Собираемся строить новый на том же месте. Обратились в сбытовую компания, те отправили в Россети. В Россетях сказали направить заявку на замену и ждать до 6 месяцев! А нам стройку не начать без электричества. Как быть в такой ситуации?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

04.02.2025, 19:18

Четвериков Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться в администрацию города или района для выяснения обстоятельств по вашей ситуации, если вы считаете действия ресурсоснабжающей организации неправомерными.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

КГ

Курпешова Галина

03.02.2025, 17:24

Разве ресурсоснабжающая организация не должна уведомить о вводе в эксплуатацию пу? И предоставить акт ввода в эксплуатацию?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

03.02.2025, 17:35

Курпешова Галина, в соответствии с пунктом 81(7) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") - Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию, а в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, составляется в 3 экземплярах и подписывается потребителем, представителями исполнителя и гарантирующим поставщиком или сетевой организацией и при условии, что такие лица принимали участие в процедуре ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию.
Как и писали ранее, если счетчик располагается в свободном доступе (например, за пределами квартиры или дома), то жильцов могут и не предупреждать о замене.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

КГ

Курпешова галина

03.02.2025, 15:32

Должна ли энергетическая компания согласовать дату замены счётчика с потребителем? Счётчик находится на столбе у дома. Либо уведомить о замене?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

03.02.2025, 15:36

Курпешова галина, добрый день.

Ресурсоснабжающая организация уведомляет владельцев квартир и домов не позднее, чем за 14 дней до запланированной даты проведения работ. Но если счетчик располагается в свободном доступе (например, за пределами квартиры или дома), то жильцов могут и не предупреждать о замене.


Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ИИ

Иванов Игорь

30.01.2025, 21:01

Здравствуйте! Вправе ли электроснабжающая организация требовать переделать эл щиток под новый счётчик, если для установки не хватает места. Новый счётчик в 2 раза больше старого. Эл щиток находится в квартире.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

31.01.2025, 08:25

Иванов Игорь, добрый день. Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Поставщики должны сами следить за сроками замены и поверки приборов учета. Работы проводятся в плановом порядке. Все затраты берут на себя энергетические компании. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

СТ

Светлана Тамбовцева

27.01.2025, 19:52

Если после самовозгорания электросчётчика, сами поменяли его на новый, и сразу сообщили в Энергосбыт. Приехали только через год на опломбироаку, требуют старый счётчик, а мы его выбросили (остались фото расплавлен.счетчика -их не устраивает), грозят штрафом, хамят и не пломбируют. Что делать?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

27.01.2025, 19:58

Светлана Тамбовцева, добрый день.
Опломбировать электросчетчик могут только представители энергосбыта, управляющей компании или ТСЖ. Для вызова специалиста потребуется лично обратиться в организацию и предоставить заявление о вводе индивидуального прибора в эксплуатацию, а также предъявить паспорт счетчика. В некоторых компаниях есть возможность дистанционной подачи заявки.
Старый счётчик и сорванную пломбу нужно сохранить до прихода специалиста. Во время визита электрик должен проверить схему подключения, поставить пломбу на новый счетчик и составить акт о вводе прибора в эксплуатацию.

Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

СТ

Светлана Тамбовцева

27.01.2025, 21:23

Сотрудник организации, а если выбросили уже старый счётчик, не зная, что надо сохранить до опломбировки (год! прошёл), что делать? Фото старого счётчика недостаточно?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

28.01.2025, 09:12

Светлана Тамбовцева, добрый день.
Как ранее уточнили, для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

В

Вера

18.01.2025, 22:48

В 22г счетчик вышел из строя, при замене ресурсной организацией их эс не подошел по размеру, составили соответствующий акт. Установила в этот же год свой, но не опломбировала. Плачу по выставленным счетам, на сайте энергосбыта эс значится как неисправный. Как сейчас быть?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

19.01.2025, 08:59

Вера, здравствуйте.
Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Е

Елена

26.12.2024, 12:49

Я заменила старый счетчик на новый. ПЭСбыт занимался и поставили счетчик "умный" в котором есть часы и календарь. Я не согласна тревожит возможные дополнительные расходы. Мне не могут вразумительно объяснить. Это дизайн предприятия - Череповецкий завод. С уважением.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

26.12.2024, 12:53

Елена, добрый день! Правила расчета начислений за электроэнергию зависят от конкретного региона. Для решения ситуации и получения расчёта рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

МК

Мария Коковина

15.12.2024, 07:42

Добрый день! Проживаю в частном доме. Вместо нашего обычного электросчетчика, который расположен в самом доме, нам установили интеллектуальный счётчик. В каком документе прописан переход с одного счётчика на другой? Должны ли были учесть показания старого счётчика?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.12.2024, 09:53

Мария Коковина, добрый день. Статья имеет ознакомительный характер. Для уточнения данного вопроса рекомендуем обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой АО "ДОМ.РФ"