8 800 755-55-55
Все инструкции

29.04.2022

Замена счётчиков электроэнергии

В середине 2020 года полностью изменился порядок замены приборов учета электроэнергии. Разбираемся, кто и когда теперь должен менять электросчетчики.

Логотип

Когда нужно менять электросчетчик?

Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике.

Как правило, срок эксплуатации прибора учета, заявленный изготовителем, составляет 30 лет. Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Межповерочный интервал для трехфазных приборов учета составляет 10 лет, для однофазных — 16 лет. Если сроки поверки нарушены, такой счетчик также подлежит замене.

Когда нужно менять счетчик электроэнергии

Кто отвечает за замену приборов учета электроэнергии?

В июле 2020 года все обязанности, связанные с приобретением, установкой, своевременной заменой и поверкой электросчетчиков, от потребителей перешли к энергетическим компаниям. В многоквартирных домах эти функции выполняют гарантирующие поставщики, в частном секторе — сетевые компании. Название ответственной организации можно посмотреть в квитанции за электричество.

Кто отвечает за установку электросчетчиков?

Поставщики должны сами следить за сроками замены и поверки приборов учета. Работы проводятся в плановом порядке. При этом, если счетчик установлен в квартире или частном доме, то потребитель обязан обеспечивать его сохранность и целостность.

Как собственнику узнать о необходимости замены счетчика?

Ресурсоснабжающая организация уведомляет владельцев квартир и домов не позднее, чем за 14 дней до запланированной даты проведения работ. Но если счетчик располагается в свободном доступе (например, за пределами квартиры или дома), то жильцов могут и не предупреждать о замене.

Предупреждение жильцов о замене счетчиков

Что делать, если прибор учета вышел из строя?

Если на счетчике имеются сколы и трещины или он не отображает реальный объем потребления электроэнергии, то нужно самостоятельно уведомить поставщика о необходимости замены прибора.

Чтобы оставить заявку, нужно заполнить на форму на сайте энергетической компании или позвонить в контактный центр.

Срок замены электросчетчика

Замена счетчика осуществляется не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя.

Как рассчитывается плата за электроэнергию, пока владелец помещения ждёт замены счётчика?

Правила расчета начислений за электроэнергию зависят от конкретного региона. Например, в Московской области эта сумма определяется исходя из средних показаний потребителя за последние 6 месяцев.

Как платить за коммунальные услуги во время замены электросчетчика?

Если ресурсоснабжающая организация дважды не смогла произвести замену счетчика по причине того, что потребитель не обеспечил допуск персонала к прибору, то плата за электроэнергию будет рассчитываться с применением повышающего коэффициента в размере 1,5?"ПИСЬМО" МИНСТРОЯ РОССИИ ОТ 04.08.2020 N 24268-ОГ/04 "О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ". Это касается тех случаев, когда счетчик расположен внутри квартиры или дома. Такой порядок расчета будет применяться, начиная с расчетного периода, в котором поставщиком был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета.

Кто оплачивает расходы, связанные с заменой приборов учета электроэнергии?

Все затраты берут на себя энергетические компании. Замена счетчика проводится на платной основе только в том случае, если инициатором является сам потребитель. Причины могут быть разные — например, владелец хочет установить многотарифный прибор учета с расширенным набором функций или его не устраивает, что до проведения плановой замены плата будет начисляться по средним показаниям.

Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?

Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.

Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.

Как заменить счетчик самостоятельно?

Для самостоятельной замены счетчика нужно придерживаться такого порядка действий:

Замена электросчетчика за собственные средства

Шаг 1. Договориться с подрядчиком о проведении работ. Для этих целей можно воспользоваться услугами любой профильной организации или нанять частного мастера. Кроме того, потребитель может сам выбрать модель прибора учета;

Шаг 2. Уведомить гарантирующего поставщика о своем намерении заменить прибор учета электроэнергии. Это нужно делать в том случае, если работы будет проводить сторонняя организация. Уведомление направляется обычной или электронной почтой. В письме нужно указать адрес и запланированную дату замены;

Что важно знать при самостоятельной замене счетчика

Шаг 3. Вызвать специалиста для опломбирования счетчика. Частные подрядчики не имеют права ставить пломбы на приборы учета. Опломбировать электросчетчик могут только представители энергосбыта, управляющей компании или ТСЖ. Для вызова специалиста потребуется лично обратиться в организацию и предоставить заявление о вводе индивидуального прибора в эксплуатацию, а также предъявить паспорт счетчика. В некоторых компаниях есть возможность дистанционной подачи заявки.

Можно ли самому пломбировать счетчик

Старый счётчик и сорванную пломбу нужно сохранить до прихода специалиста. Во время визита электрик должен проверить схему подключения, поставить пломбу на новый счетчик и составить акт о вводе прибора в эксплуатацию.

Какие счетчики устанавливают взамен старых?

Умные счетчики с 2022 года

До конца 2021 года поставщики могли устанавливать обычные электросчетчики. Однако с 1 января 2022 года в эксплуатацию допускаются только интеллектуальные приборы учета, которые сами передают данные в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

23
10
118K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

197 комментариев

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

ГИ

Галина Ивановна Данилова

2 часа

Вчера мне звонил мужчина насчёт замены счётчика.Представился Константином,якобы сотрудник Энергосбыта.Может это правдой быть?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

СУ

Светлана Ушакова

19.04.2025, 14:29

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я раньше срока заменить свой эл. Счетчик на умный, или придется ждать срока. Спасибо
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

19.04.2025, 14:54

Светлана Ушакова, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЕФ

Елена Филиппова

17.04.2025, 20:10

Добрый вечер. Заявление о неисправности электросчетчика было подано на сайте МЭС в августе прошлого года, до сих пор нет от них никаких действий. Я регулярно звоню в МЭС, мне отвечают операторы колл-центра "Ждите, ваша заявка в работе". Чем мне грозит их бездействие?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.04.2025, 08:22

Елена Филиппова, добрый день. Статья носит ознакомительный характер. Для уточнения информации рекомендуем обращаться в Жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЕФ

Елена Филиппова

18.04.2025, 10:56

Сотрудник организации, а были ли какие-то подобные случаи в Вашей практике?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

18.04.2025, 11:08

Елена Филиппова, ДОМ.РФ – это институт развития в жилищной сфере. Мы предоставляем консультации по условиям государственных программ в жилищной сфере (Семейная ипотека, ИТ-ипотека, субсидия 450 т.р. и т.д.). Данная статья носит ознакомительный характер и знакомит граждан с общим механизмом взаимодействия. Частные случаи рассматриваются ответственными ведомствами, установленными законом. В вашем случае рекомендуем уточнить информацию в жилищной инспекции.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Алекс

15.04.2025, 16:22

Я конечно им не верю, но хотелось бы получить ссылку или номер документов которые регламентируют замену ПУЭЭ. Спасибо.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.04.2025, 16:26

Алекс, ответ будет предоставлен вам ниже.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Алекс

15.04.2025, 16:20

Здравствуйте, получил информацию от поставщика ЭЭ, они утверждают ч о замену ПУЭЭ могут осуществлять только они и устанавливать ПУЭЭ только те которые они предоставляют. А так же сообщают о том, что ваш ответ о пошаговой замене не компетентен.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.04.2025, 16:24

Алекс, добрый день.

Постановление Правительства РФ от 19.06.2020 N 890 "О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)"/

Для решения вашего вопроса рекомендуем обращаться в управляющую компанию или жилищную инспекцию.


Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГР

Георгий Рошу

12.04.2025, 14:07

Пломбу можно сохранить только если она правильно снята, не выдёргивая а пломбировочный материал (бичева) аккуратно обрезан в одном месте желательно под углом чтобы иметь возможности доказать что они ранее составляли одно целое
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГР

Георгий Рошу

12.04.2025, 14:01

Нынче энергоснаб не составляет акт сверки снятого счетчика и вновь установленного иногда узнаешь через 3 месяца что счетчик поменяли и приходят штрафы за мнимые потребления, а также устанавливают приборы с якобы нулевыми показателями, что не может быть в принципе (поверка)
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ГО

Галина Олеговна

10.04.2025, 14:35

Добрый день. Счётчик для замены был снят в октябре 2024 , прошло 6 месяцев, а новый не устанавливают. По телефону сказали нет счётчиков. Правомерно ли действия ресурсной компании? И нет ли желания опять изменить закон, чтобы счетчики меняли сами клиенты?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

10.04.2025, 14:49

Галина Олеговна, добрый день!
Заменить счетчик можно самостоятельно. Для этого необходимо совершить следующее:
Шаг 1. Договориться с подрядчиком о проведении работ. Для этих целей можно воспользоваться услугами любой профильной организации или нанять частного мастера.

Шаг 2. Уведомить гарантирующего поставщика о своем намерении заменить прибор учета электроэнергии. Это нужно делать в том случае, если работы будет проводить сторонняя организация.

Шаг 3. Вызвать специалиста для опломбирования счетчика. Частные подрядчики не имеют права ставить пломбы на приборы учета. Опломбировать электросчетчик могут только представители энергосбыта, управляющей компании или ТСЖ. Для вызова специалиста потребуется лично обратиться в организацию и предоставить заявление о вводе индивидуального прибора в эксплуатацию, а также предъявить паспорт счетчика. 

Если вы считаете, что действия вашей ресурсоснабжающей организации неправомерны, рекомендуем обращаться в Жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ДУ

Доброе утро Таня

08.04.2025, 12:16

У меня счётчик не стал показывать ночь теперь всё идёт на день ночной показатель
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

08.04.2025, 12:30

Доброе утро Таня, добрый день!
Если на счетчике имеются сколы и трещины или он не отображает реальный объем потребления электроэнергии, то нужно самостоятельно уведомить поставщика о необходимости замены прибора.

Чтобы оставить заявку, нужно заполнить на форму на сайте энергетической компании или позвонить в её контактный центр.

Также рекомендуем обращаться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Алекс

04.04.2025, 11:06

Здравствуйте, большое спасибо за развернутый ответ. Подскажите а ПУЭЭ обязательно должен быть "умным", а на сколько он должен быть умным?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

04.04.2025, 11:23

Алекс, добрый день!

Умный счетчик электроэнергии предназначен для автоматической передачи показаний в управляющую или ресурсоснабжающую компанию. Разница в стоимости между обычным и умным счетчиком составит несколько тысяч рублей. Взамен абонент снимает с себя обязанность ежемесячно передавать данные за электроэнергию. При этом умный счетчик никак не ограничивает ее потребление. Следовательно, сэкономить с его помощью не получится.

Исключением будут случаи, когда абонент часто забывает передать показания счетчика в УК, за что ему начисляют среднемесячный тариф за электричество, который нередко выходит дороже фактического потребления?. В этой ситуации умный счетчик своевременно передаст показания, убережет человека от переплаты и сэкономит ему средства.

Важно понимать, что автоматическая передача показаний требует не только установки умного счетчика в квартире, но и наличия соответствующего оборудования у управляющей либо ресурсоснабжающей компании. Поэтому покупку умного счетчика нужно согласовать со специалистами УК.

Подробнее о выборе электрического счетчика в нашем материале: https://xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai/instructions/kakoy-schetchik-elektroenergii-vybrat-dlya-kvar....
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой АО "ДОМ.РФ"