8 800 755-55-55
Все инструкции

16.06.2025

Замена счетчиков электроэнергии

С 1 января 2022 года в России действует порядок, по которому все электросчетчики подлежат замене на интеллектуальные приборы. Новые устройства передают данные автоматически, без участия собственников. Это избавляет граждан от необходимости ежемесячно передавать показания вручную.

Рассказываем, как проходит замена счетчиков, кто ее проводит, сколько это стоит и что делать в случае неисправности прибора.

Логотип

Когда нужно менять электросчетчик

Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике. Срок эксплуатации прибора учета составляет до 30 лет. 

Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Поверка электросчетчика — проверка точности его работы сотрудниками управляющей компании. Срок поверки указан в паспорте электросчетчика, обычно это не реже, чем раз в 16 лет с даты его изготовления. 

баннер счетчики.png

Кто отвечает за замену приборов учета электроэнергии

Обязанности, связанные с приобретением, установкой, своевременной заменой и поверкой электросчетчиков, несут?ФЗ от 26.03.2003 N 35-ФЗ энергетические компании. В многоквартирных домах эти функции выполняют гарантирующие поставщики, в частном секторе — сетевые компании. Название ответственной организации можно посмотреть в квитанции за электричество.

Поставщики должны сами следить за сроками замены и поверки приборов учета. Работы проводятся в плановом порядке. При этом, если счетчик установлен в квартире или частном доме, то потребитель обязан обеспечивать его сохранность и целостность.

Покупка установка поверка.jpg

Как узнать о необходимости замены счетчика

Энергокомпании составляют графики замены электросчетчиков в каждом регионе, учитывая плановые даты поверки и замены. Узнать, когда планируется замена счетчика в вашем доме, можно непосредственно в энергокомпании, в справочной сетевой организации или на их официальных сайтах.

Часто компании публикуют графики с указанием квартала, в котором планируется замена по конкретному адресу. Представитель энергокомпании свяжется с вами для согласования даты замены. Это может быть телефонный звонок или уведомление по электронной или обычной почте. Точную дату визита лучше согласовать ближе к запланированной дате. Важно помнить, что на замену сломанного или вышедшего из строя счетчика дается шесть месяцев. Этот же срок действует и в случае окончания срока эксплуатации прибора.

Если счетчик располагается.jpg

Что делать, если прибор учета вышел из строя

Если на счетчике имеются сколы и трещины или он не отображает реальный объем потребления электроэнергии, то нужно самостоятельно уведомить поставщика о необходимости замены прибора.

Чтобы оставить заявку, нужно заполнить форму на сайте энергетической компании или позвонить в контактный центр.

в течение полугода.png

Как рассчитывается плата за электроэнергию до замены счетчика

Правила расчета начислений за электроэнергию зависят от конкретного региона. Например, в Московской области эта сумма определяется исходя из средних показаний потребителя за последние 6 месяцев.

Если ресурсоснабжающая организация дважды не смогла произвести замену счетчика по причине того, что потребитель не обеспечил допуск персонала к прибору, то плата за электроэнергию будет рассчитываться?Письмо Минстроя России от 04.08.2020 N 24268-ОГ/04 с применением повышающего коэффициента в размере 1,5. Это касается тех случаев, когда счетчик расположен внутри квартиры или дома. Такой порядок расчета будет применяться, начиная с расчетного периода, в котором поставщиком был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета. Если будет выявлено, что собственник вмешался в работу прибора — коэффициент возрастет до 10.

баннер счет.png

Сколько стоит замена счетчика

Все затраты берут на себя энергетические компании. Замена счетчика проводится на платной основе только в том случае, если инициатором является сам потребитель. Причины могут быть разные — например, владелец хочет установить многотарифный прибор учета с расширенным набором функций или его не устраивает, что до проведения плановой замены плата будет начисляться по средним показаниям.

Если электросчетчик пострадал.jpg

Что делать, если сказали срочно заменить электросчетчик за свой счет

Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.

Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.

Как заменить счетчик самостоятельно

Если вы хотите заменить счетчик раньше планового срока, можете установить новый прибор за свой счет. Для этого обратитесь с заявкой в энергоснабжающую компанию, обслуживающую дом. После оплаты услуги специалисты компании произведут замену.

В назначенное время техник приедет к вам, установит новый счетчик, проверит его работу, опломбирует и составит акт ввода в эксплуатацию. В акте будут указаны характеристики прибора, дата установки, дата следующей поверки и данные компании. Сохраните этот документ.

Важно помнить, что самостоятельная замена счетчика не рекомендуется и может привести к отказу в его эксплуатации. Незаконная установка и несообщение об этом в энергосбытовую компанию грозит штрафом.

Какие счетчики устанавливают взамен старых

С 1 января 2022 года устанавливаются.jpg

С 1 января 2022 года в эксплуатацию допускаются?ФЗ от 27 декабря 2018 № 522-ФЗ только интеллектуальные приборы учета, которые сами передают данные в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Умный счетчик автоматически передает показания в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Пользователю не нужно вручную подавать данные каждый месяц.

Разница в цене между обычным и умным счетчиком составляет несколько тысяч рублей. При этом умный прибор не снижает объем потребления и не экономит электричество. Расходы останутся такими же.

Польза есть, если пользователь регулярно забывает передавать показания. В таких случаях начисляется среднемесячный тариф, который часто выше фактического потребления. Умный счетчик помогает избежать переплаты.

Для автоматической передачи данных недостаточно установить умный счетчик в квартире. Оборудование должно быть и у управляющей или ресурсоснабжающей компании. Перед покупкой прибора стоит уточнить у специалистов, принимают ли они показания в удаленном режиме.

Подробнее о выборе счетчиков читайте в статье: «Какой счетчик электроэнергии выбрать для квартиры?»

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

37
12
146K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

249 комментариев

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

ГЕ

Геннадий Евтушенко

15.10.2025, 16:37

Мне поставили какой-то электронный прибор на столбе мне дали пульт объяснили куда нажимать п старый механический счётчик не сняли так вот пришло время платить у меня электронный прибор показывает больше число чем на механическом что делать почему так платить мне придётся больше
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.10.2025, 16:46

Геннадий Евтушенко, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию или в жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АГ

Александр Горбунов

14.10.2025, 20:04

Что делать, если счётчик стал накручивать очень много? Можно поменять умный счётчик на обычный?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

15.10.2025, 08:13

Александр Горбунов, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию или в жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

НБ

Надежда Будник

11.10.2025, 09:00

Здравствуйте. Мы живём в частном доме и счётчик находится в гараже во дворе. Имеют ли право при замене, выносить счётчик на улицу?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

11.10.2025, 09:15

Надежда Будник, добрый день. Если это требуется для обеспечения надлежащего доступа и снятия показаний (особенно при выходе из строя старого счетчика), то да. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

МА

Морозов Андрей Георгиевич

09.10.2025, 16:28

Здравствуйте, нам установили счётчик матрицу, выставили тариф всего лишь три киловатта, мы многодетная малоимущая семья, у нас грудной ребёнок, счетчик постоянно отключается, даже при включении чайника, света нет то по часу то по два часа, обязаны ли мы покупать киловатты?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

09.10.2025, 16:41

Морозов Андрей Георгиевич, добрый день. Если счетчик вышел из строя, все затраты берут на себя энергетические компании. Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета. Для уточнения вашей ситуации рекомендуем изучить договор с энергоснабжающей компанией, а также обратиться в жилищную инспекцию региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

НО

Наиман Ольга

09.10.2025, 12:02

Здравствуйте, сломался прибор учёта. Вызвали специалиста и он его отключил. Сейчас считают по среднему, хотя в квартире никто не живёт. Новый не ставят уже семь месяцев. Говорят нет в наличии Самим тоже поставить не разрешают. Что делать . Куда обращаться
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

09.10.2025, 12:14

Наиман Ольга, добрый день. Если счетчик вышел из строя, все затраты берут на себя энергетические компании. Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета. Для уточнения вашей ситуации рекомендуем изучить договор с энергоснабжающей компанией, а также обратиться в жилищную инспекцию региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

И

Ирина

07.10.2025, 11:41

Здравствуйте! Правомерен ли отказ в замене счетчика (истек МПИ), из-за того, что автомат на отключение расположен в общем коридоре а счетчик в квартире. Также счетчик находится на высоте 224см, а у них не было спец.лестницы. Заставляют установить автомат в квартире самостоятельно, а как же пломбы?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

07.10.2025, 11:46

Ирина, добрый день!
Согласно ч. 9 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.

Указанные организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. 

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

В

Валерий

04.10.2025, 12:36

Пришло письмо от энергоснабжающей компании о необходимости замены счётчика силами подрядной организации. Счётчик находится на лестничной площадке многоквартирного дома, доступ неограничен. Приходите и меняйте. Меня терзают сомнения что это развод на деньги. Просят связаться, вопрос для чего?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

04.10.2025, 12:45

Валерий, добрый день! Если счетчик вышел из строя, все затраты берут на себя энергетические компании. Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета. Для уточнения вашей ситуации рекомендуем изучить договор с энергоснабжающей компанией, а также обратиться в жилищную инспекцию региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

В

Валерий

04.10.2025, 16:07

Счётчик в исправности, срок эксплуатации 18 лет. А вот где найти договор? Спасбо.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

04.10.2025, 16:12

Валерий, вы можете попробовать обратиться к поставщику услуг или управляющую компанию по данному вопросу.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

О

Оксана

13.10.2025, 10:36

Сотрудник организации,а если нет никакого уведомления от компании? На все звонки с просьбой заменить прибор учета ответ "ждите".
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

13.10.2025, 10:50

Оксана, добрый день. По вашему вопросу рекомендуем изучить договор с энергоснабжающей компанией, а также обратиться в жилищную инспекцию региона для уточнения возможности решения вашей ситуации.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

А

Александр

03.10.2025, 12:54

У,меня,сняли,счечик,у,чета,ипросят,75тясяч,чтобы,пои
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

03.10.2025, 13:02

Александр, добрый день!

Если счетчик вышел из строя, все затраты берут на себя энергетические компании.

Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета.

Для уточнения вашей ситуации рекомендуем изучить договор с энергоснабжающей компанией, а также обратиться в жилищную инспекцию региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

КН

Крестелева Нина Викторовна

25.09.2025, 11:00

Истёк срок службы электрического счётчика.Думала установят интеллектуальный,но сделали поверку старого.Сказали годен.Правомерны ли их действия?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

25.09.2025, 11:15

Крестелева Нина Викторовна, добрый день!

Согласно ФЗ от 26.03.2003 N 35-ФЗ:
гарантирующие поставщики в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, при отсутствии, выходе из строя, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии.

Если счетчик вышел из строя, все затраты берут на себя энергетические компании.
Установка интеллектуальных счетчиков электроэнергии не является обязательной для всех потребителей, но является обязательной для энергосбытовых компаний в случаях замены старых счетчиков или строительства новых объектов.

По вашему вопросу рекомендуем изучить договор с энергоснабжающей компанией, а также обратиться в жилищную инспекцию региона для уточнения.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ВП

Владимир Петровский

24.09.2025, 05:30

В частном доме перестал считать энергию счётчик. Кто должен менять и за чей счёт? Пластовский район.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

24.09.2025, 08:39

Владимир Петровский, добрый день.
В частном секторе эти функции выполняют гарантирующие поставщики — сетевые компании. Название ответственной организации можно посмотреть в квитанции за электричество. Поставщики должны сами следить за сроками замены и поверки приборов учета.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой ПАО ДОМ.РФ