8 800 755-55-55
Все инструкции

16.06.2025

Замена счетчиков электроэнергии

С 1 января 2022 года в России действует порядок, по которому все электросчетчики подлежат замене на интеллектуальные приборы. Новые устройства передают данные автоматически, без участия собственников. Это избавляет граждан от необходимости ежемесячно передавать показания вручную.

Рассказываем, как проходит замена счетчиков, кто ее проводит, сколько это стоит и что делать в случае неисправности прибора.

Логотип

Когда нужно менять электросчетчик

Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике. Срок эксплуатации прибора учета составляет до 30 лет. 

Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Поверка электросчетчика — проверка точности его работы сотрудниками управляющей компании. Срок поверки указан в паспорте электросчетчика, обычно это не реже, чем раз в 16 лет с даты его изготовления. 

баннер счетчики.png

Кто отвечает за замену приборов учета электроэнергии

Обязанности, связанные с приобретением, установкой, своевременной заменой и поверкой электросчетчиков, несут?ФЗ от 26.03.2003 N 35-ФЗ энергетические компании. В многоквартирных домах эти функции выполняют гарантирующие поставщики, в частном секторе — сетевые компании. Название ответственной организации можно посмотреть в квитанции за электричество.

Поставщики должны сами следить за сроками замены и поверки приборов учета. Работы проводятся в плановом порядке. При этом, если счетчик установлен в квартире или частном доме, то потребитель обязан обеспечивать его сохранность и целостность.

Покупка установка поверка.jpg

Как узнать о необходимости замены счетчика

Энергокомпании составляют графики замены электросчетчиков в каждом регионе, учитывая плановые даты поверки и замены. Узнать, когда планируется замена счетчика в вашем доме, можно непосредственно в энергокомпании, в справочной сетевой организации или на их официальных сайтах.

Часто компании публикуют графики с указанием квартала, в котором планируется замена по конкретному адресу. Представитель энергокомпании свяжется с вами для согласования даты замены. Это может быть телефонный звонок или уведомление по электронной или обычной почте. Точную дату визита лучше согласовать ближе к запланированной дате. Важно помнить, что на замену сломанного или вышедшего из строя счетчика дается шесть месяцев. Этот же срок действует и в случае окончания срока эксплуатации прибора.

Если счетчик располагается.jpg

Что делать, если прибор учета вышел из строя

Если на счетчике имеются сколы и трещины или он не отображает реальный объем потребления электроэнергии, то нужно самостоятельно уведомить поставщика о необходимости замены прибора.

Чтобы оставить заявку, нужно заполнить форму на сайте энергетической компании или позвонить в контактный центр.

в течение полугода.png

Как рассчитывается плата за электроэнергию до замены счетчика

Правила расчета начислений за электроэнергию зависят от конкретного региона. Например, в Московской области эта сумма определяется исходя из средних показаний потребителя за последние 6 месяцев.

Если ресурсоснабжающая организация дважды не смогла произвести замену счетчика по причине того, что потребитель не обеспечил допуск персонала к прибору, то плата за электроэнергию будет рассчитываться?Письмо Минстроя России от 04.08.2020 N 24268-ОГ/04 с применением повышающего коэффициента в размере 1,5. Это касается тех случаев, когда счетчик расположен внутри квартиры или дома. Такой порядок расчета будет применяться, начиная с расчетного периода, в котором поставщиком был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета. Если будет выявлено, что собственник вмешался в работу прибора — коэффициент возрастет до 10.

баннер счет.png

Сколько стоит замена счетчика

Все затраты берут на себя энергетические компании. Замена счетчика проводится на платной основе только в том случае, если инициатором является сам потребитель. Причины могут быть разные — например, владелец хочет установить многотарифный прибор учета с расширенным набором функций или его не устраивает, что до проведения плановой замены плата будет начисляться по средним показаниям.

Если электросчетчик пострадал.jpg

Что делать, если сказали срочно заменить электросчетчик за свой счет

Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.

Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.

Как заменить счетчик самостоятельно

Если вы хотите заменить счетчик раньше планового срока, можете установить новый прибор за свой счет. Для этого обратитесь с заявкой в энергоснабжающую компанию, обслуживающую дом. После оплаты услуги специалисты компании произведут замену.

В назначенное время техник приедет к вам, установит новый счетчик, проверит его работу, опломбирует и составит акт ввода в эксплуатацию. В акте будут указаны характеристики прибора, дата установки, дата следующей поверки и данные компании. Сохраните этот документ.

Важно помнить, что самостоятельная замена счетчика не рекомендуется и может привести к отказу в его эксплуатации. Незаконная установка и несообщение об этом в энергосбытовую компанию грозит штрафом.

Какие счетчики устанавливают взамен старых

С 1 января 2022 года устанавливаются.jpg

С 1 января 2022 года в эксплуатацию допускаются?ФЗ от 27 декабря 2018 № 522-ФЗ только интеллектуальные приборы учета, которые сами передают данные в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Умный счетчик автоматически передает показания в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Пользователю не нужно вручную подавать данные каждый месяц.

Разница в цене между обычным и умным счетчиком составляет несколько тысяч рублей. При этом умный прибор не снижает объем потребления и не экономит электричество. Расходы останутся такими же.

Польза есть, если пользователь регулярно забывает передавать показания. В таких случаях начисляется среднемесячный тариф, который часто выше фактического потребления. Умный счетчик помогает избежать переплаты.

Для автоматической передачи данных недостаточно установить умный счетчик в квартире. Оборудование должно быть и у управляющей или ресурсоснабжающей компании. Перед покупкой прибора стоит уточнить у специалистов, принимают ли они показания в удаленном режиме.

Подробнее о выборе счетчиков читайте в статье: «Какой счетчик электроэнергии выбрать для квартиры?»

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

36
12
140K

Спасибо за ваш комментарий!

Ваш комментарий принят

225 комментариев

Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться на комментарий

Выберите причину

Спам

Реклама

Оскоробления и угрозы

Нецензурные выражения

Сначала новые

Сначала новые

Сначала популярные

ТМ

Тёплых Марина

12.09.2025, 21:00

С Февраля 2023 г в квартире никто не жил, электросчетчик временно выключила, но когда включила он перестал работать. Составили акт .Ещё и в 9 сентября окончился срок эксплуатации.Пришла расчетка начислили по среднему 15 тыс.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

13.09.2025, 08:17

Тёплых Марина, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию или в Жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

М

Малкова Таисия

02.09.2025, 15:47

Живем в частном доме. Счетчик поменян энергокампанией, находится на улице, на столбе, платим регулярно, снимаем показания, строго ведем учет. Нам звонят и предлагают менять счетчик. Вопрос: можем ли мы отказаться от замены счетчика ?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

02.09.2025, 15:51

Малкова Таисия, добрый день!
Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Е

Елена

07.08.2025, 19:19

Добрый вечер, подола заявку на замену счетчика по причине его не исправности в течение какого времени его поменяют.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

07.08.2025, 19:26

Елена, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию или где подавали заявление.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ВП

Виктор Петрович

07.08.2025, 15:49

Здравствуйте у нас стоит старый прибор учета срок поверки которого истек в феврале 2014. После грозы он остановился замену обещают через пол года. Счета пришли завышенные в 3 раза.сказали что среднее за год. А у нас электроотопление, летом расход маленький. Что делать.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

07.08.2025, 15:54

Виктор Петрович, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию или в Жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

М

марина

05.08.2025, 04:41

Прошло 10 лет с последней замены счетчика.Устанавливали новенький.Сейчас звонят и требуют замены на более современный.Наша модель якобы устарела.Правомерно ли это?
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

05.08.2025, 08:40

марина, добрый день. Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

М

марина

05.08.2025, 08:57

Сотрудник организации,Подскажите,через какой период должны меняться счётчики.Я нашла информацию,что через 16 лет.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

05.08.2025, 09:08

марина, в соответствии с частью 2 статьи 543 Гражданского кодекса РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
Если счетчик вышел из строя, все затраты берут на себя энергетические компании. Замена счетчика проводится на платной основе только в том случае, если инициатором является сам потребитель. Причины могут быть разные. Например, владелец хочет установить многотарифный прибор учета с расширенным набором функций или его не устраивает, что до проведения плановой замены плата будет начисляться по средним показаниям.

Дополнительно сообщаем, что с  1 января 2022 года в эксплуатацию допускаются только интеллектуальные приборы учета, которые сами передают данные в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Рекомендуем изучить договор с энергоснабжающей компанией, а также обратиться в жилищную инспекцию региона.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ЭА

Эмир Али Исмаил Энверович

02.08.2025, 11:04

Электросчетчик работает, но не высвечиваются цифры на мониторе
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

02.08.2025, 11:19

Эмир Али Исмаил Энверович, добрый день. Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

МИ

Мартишина Ирина

18.07.2025, 21:49

У дочери вышел из строя электросчетчик Квартира полностью обесточена. Плита электрическая. Заявку подали на замену, приняли, но срок полгода. Как жить без света????
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

МИ

Мартишина Ирина

18.07.2025, 21:54

Мартишина Ирина
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

19.07.2025, 08:24

Мартишина Ирина, добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию или в Жилищную инспекцию района.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

АН

Александр Никаноров

25.06.2025, 15:15

на табло электросчётчика отсутствуют показания с октября 2024 года. в Россети направлено пять обращений о замене электросчётчика. Результат - 0. Необходимо срочно установить работоспособный электросчётчик.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

25.06.2025, 15:25

Александр Никаноров, добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

СН

Слободенюк Нина Михайловна

20.06.2025, 10:07

Здравствуйте! У нас 2х квартирный дом, в мое отсутствие на столб установили новый счетчик, а ввод в дом у нас общий. Что делать? Мне 84 года, проживаю д. Белеутово, ул. Центральная д. 21
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

20.06.2025, 10:34

Слободенюк Нина Михайловна,добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

ПЮ

Панфилова Юлия

03.06.2025, 18:35

Здравствуйте, новый счётчик поставили 7 лет назад, позвонили с компании сказали во всем доме будет производиться замена на новые, могу ли я отказаться, счётчик хорошо работает.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Сотрудник организации

03.06.2025, 18:44

Панфилова Юлия, добрый день. Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
Максимальное количество символов 40
Максимальное количество символов 300
Согласитесь с условиями

Пожаловаться

Была ли полезна инструкция?

Введите комментарий

Максимальное количество символов - {{max_length}}

Есть вопросы? Задавайте!

Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой ПАО ДОМ.РФ