Опубликовано 09.04.2026
Как создать Цифровой ID в МАХ
Система цифрового ID внутри мессенджера МАХ — замена привычным бумажным документам. С той разницей, что они всегда под рукой в телефоне, не потеряются, не испортятся и защищены от кражи. В каких случаях можно использовать цифровой ID вместо паспорта, как создать свой профиль и какие еще документы можно в него добавить — разбираемся в статье.
В этой инструкции:
Что такое цифровой ID в МАХ
Цифровой профиль (ID) — встроенный сервис в национальном мессенджере МАХ. Он доступен гражданам России старше 18 лет. Здесь можно хранить электронные документы:
гражданский паспорт
водительское удостоверение
СНИЛС
ИНН
полис ОМС

Каждый совершеннолетний гражданин России может сформировать для себя только один цифрой профиль на одном устройстве (телефоне). При смене девайса придется заново создавать цифровой ID и привязывать профиль Госуслуг и документы.
Цифровой ID можно использовать наравне с бумажными документами, но не во всех жизненных ситуациях. Можно подтвердить покупку спиртного в супермаркете или показать водительские права сотруднику ГАИ, но не получится полететь на самолете без бумажного паспорта.

Преимущества цифрового ID
Мобильность: телефон всегда с вами, а значит документы под рукой и их не надо искать в сумке.
Сохранность бумажных документов: они лежат дома, не портятся от влаги, непогоды, их нельзя потерять или украсть.
Простота: удалить и заново создать аккаунт намного быстрее, чем менять паспорт в МВД.
Подтверждение личности пользователя происходит через динамический QR-код на экране. Он меняется каждые 30 секунд. Это защищает от копирования и использования кода другим человеком.
Будьте внимательны!
Если вам предлагают купить чужой профиль для использования — не соглашайтесь. Это могут быть мошенники, а код не будет работать.
Процесс создания цифрового ID в МАХ
Процесс формирования цифрового профиля занимает 3-7 минут. Его можно пройти двумя способами: с помощью загранпаспорта или действующей биометрии. Для создания ID должны быть выполнены требования:
возраст старше 18 лет
гражданство РФ
на телефоне есть камера, девайс поддерживает распознавание лица или сканирование отпечатка пальца
учетная запись Госуслуг подтверждена
установлено мобильное приложение Госуслуг и МАХ
есть действующая биометрия или загранпаспорт нового образца

Порядок создания цифрового ID с помощью биометрии
Для начала проверьте статус биометрии на Госуслугах. Перейдите в раздел, просмотрите представленную информацию. При нажатии на кнопку «Подробнее» можно узнать, что позволяет делать существующий уровень биометрии. Для большинства россиян статус будет установлен как «Стандартная», значит с ним можно:
безопасно входить на Госуслуги
оплачивать проезд в транспорте, товары и услуги на сумму до 5 000 ₽
дистанционно заключать договоры на оказание услуг связи, оформить карту болельщика, сдавать аттестацию в вузе
проходить на территорию госорганов

Если биометрии нет — сначала нужно зарегистрировать ее. Если вы не можете или не хотите — для создания цифрового ID используйте заграничный паспорт нового образца.
При наличии биометрии выполните шаги:
- Откройте «Профиль» в мессенджере МАХ
- Выберите «Создать цифровой ID»
- Перейдите на Госуслуги и выдайте согласия
- Сделайте фото по указанным правилам (оно будет использоваться каждый раз при предъявлении ID)
- Дождитесь проверки данных
При ошибке сервис укажет, что необходимо изменить. Чаще всего МАХ просит сделать новое фото из-за недостатка света, неправильного фона, теней на лице или других ошибок на снимке.

Порядок создания цифрового ID с помощью загранпаспорта
Порядок будет похожим, разница — в способе подтверждения личности человека.
- Откройте «Профиль» в мессенджере МАХ
- Выберите «Создать цифровой ID»
- Перейдите на Госуслуги и включите авторизацию по отпечатку пальца или лицу, выдайте согласия
- Впишите серию, номер и срок действия загранпаспорта: вручную или с помощью сканирования чипа в документе.
- Считайте чип паспорта телефоном с функцией NFC. Положите паспорт в открытом виде на твердую поверхность (стол отлично подойдет). Нажмите «Начать считывать» и приложите телефон к пластиковой странице.
- Сделайте фото
- Дождитесь проверки данных
При любом способе проверка занимает до 1 минуты. Когда снимок будет подтвержден, вы автоматически вернетесь в МАХ.
У меня получилось не с первого раза. Профиль создался, но почему-то был пустым, без документов внутри. такая ошибка может быть — это не страшно. Просто удалите цифровой ID и повторите процедуру заново.
Дмитрий Пронин
Где применяется цифровой ID
Цифровой ID позволяет предъявлять документы сотрудникам различных социальных служб, в магазинах и даже на кассах самообслуживания. Им можно подтвердить:
возраст
статус многодетного
группу инвалидности
статус студента
наличие водительских прав
запись в клинику

Самый частый способ использования — подтверждение покупок товаров категорий 18+ в магазинах. Цифровой профиль работает и на кассах самообслуживания. Для подтверждения возраста и покупки достаточно отсканировать QR-код терминала устройством, на котором установлен мессенджер МАХ, и подтвердить совершение покупки.

Чтобы воспользоваться опцией, совершите простой набор шагов:
Откройте МАХ / Профиль / Цифровой ID
Нажмите «Показать ID» или «Паспорт / Предъявить»
Подтвердите действие кодом / отпечатком пальца
Покажите QR проверяющему или отсканируйте в терминале самообслуживания.
Справочно
В процессе проверки ни человек, ни другие электронные устройства не смогут увидеть, скопировать или считать ваши персональные данные — их не будет на экране.
Какие документы можно добавить в цифровой ID
При желании человек может добавить в цифровой ID мессенджера МАХ документы, которые у него есть на Госуслугах. Они будут обладать той же юридической силой, что и бумажные копии. Вот топ-5 документов, которые уже можно поместить в ваш Цифровой ID.
Общероссийский паспорт
Вы будете видеть серию, номер, даты и орган выдачи, код подразделения, ФИО, пол, место и дату рождения, а также адрес постоянной регистрации. При нажатии кнопки «Предъявить» откроется ваше фото и QR-код. Проверяющий ваш паспорт человек не увидит перечисленные выше персональные данные.
Водительское удостоверение
На экране будет список удостоверений (на авто и суда, если есть), внутри каждого: серия и номер, ФИО, дата и место рождения, дата выдачи и срок действия прав, номер и регион отделения ГАИ, выдавшего документ, категории транспортных средств, доступных для управления.
СНИЛС
Отразятся номер свидетельства, ФИО, дата и место рождения, пол.
ИНН
Вы увидите номер свидетельства, ФИО, пол, дату и место рождения

Полис ОМС
На экране будут серия и номер полиса, ФИО, дата рождения, пол, страховая компания, регион страхования, реестровый номер страховой компании.
Данные каждого документа для вашего удобства можно скопировать в буфер обмена нажатием кнопки «Скопировать данные».
Здесь можно хранить электронные документы:
гражданский паспорт
водительское удостоверение
СНИЛС
ИНН
полис ОМС
При добавлении новых документов в Цифровой ID формирование карточек документов занимает до 10 минут. Не паникуйте, если через 1-2 минуты они не будут видны в сервисе.
Как удалить цифровой ID в МАХ
Для удаления цифрового ID в мессенджере:
- Перейдите в «Профиль» / «Цифровой ID»
- Откройте «Настройки Цифрового ID» внизу страницы
- Выберите «Удалить Цифровой ID» и подтвердите действие.
В случае удаления вы потеряете доступ к электронным документам и не сможете подтверждать личность через мессенджер. При повторном создании ID нужно будет сделать новое фото и заново добавить все документы. Автоматически они не восстановятся.
Частые вопросы про цифровой ID в МАХ
Любой новый инструмент и сервис, особенно цифровой и связанный с персональными данными, вызывает сомнения. В случае с национальным мессенджером МАХ вы можете не переживать за сохранность и защищенность данных. Они находятся в безопасности под защитой проверенных средств криптозащиты, надежность которых подтвержена Федеральной службой безопасности (ФСБ) и Федеральной службой по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК).
Передаются ли персональные данные с Госуслуг в МАХ?
Нет, данные гражданина не передаются из Госуслуг в цифровой профиль мессенджера.
Можно ли купить билет и поехать в путешествие без паспорта, с цифровым ID?
В данный момент нет. Купить билет на поезд или самолет вы можете и без самого паспорта — для покупки достаточно знать серию и номер документа. А вот сесть в поезд или на самолет с цифровым ID пока не получится. Для подтверждения личности в зоне транспортной безопасности обязательно предъявить бумажный документ государственного образца: паспорт России или заграничный паспорт.
Как изменить подтвержденное фото в цифровом ID?
Отдельно поменять фото в проверенном профиле нельзя. Для замены придется удалить и заново создать цифровой ID в МАХ, и сделать новое фото на соответствующем этапе.
Популярные инструкции
Все инструкцииЕсть вопросы? Задавайте!
Бесплатная консультация по вопросам жилья, ипотеки и господдержки
Спасибо за обращение!
Запрос направлен в отдел по работе с клиентами.
Свяжемся с вами в ближайшее время


Спасибо за ваш комментарий!
Ваш комментарий принят