Как прикрепиться к поликлинике: пошаговая инструкция

Прикрепление к поликлинике – что это значит

Прикрепление к поликлинике — официальное закрепление пациента за конкретным медицинским учреждением для получения амбулаторной медицинской помощи. Процесс регулируется законодательно?Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗи обеспечивает людям доступ к медицинским услугам по месту жительства или временного пребывания.

Поликлинику можно выбирать самостоятельно — адрес прописки или фактического проживания не имеют значения. Прикрепление возможно только к одной поликлинике. Менять медицинскую организацию по собственному желанию можно один раз в год, а при переезде — чаще.

Как прикрепиться в поликлинике в регистратуре

Прикрепиться к нужному учреждению можно лично, написав заявление в регистратуре. Порядок действий:

Шаг 1. Выберите медицинское учреждение

Найдите любую поликлинику из реестра фонда обязательного медицинского страхования (ОМС) в вашем регионе. Убедитесь, что выбранное учреждение удобно расположено и предоставляет необходимые медицинские услуги. Чаще всего люди ориентируются на место фактического проживания — это удобно при вызове врача на дом и прохождении диспансеризации без лишних трат на транспорт.

Шаг 2. Подайте заявление

Обратитесь в выбранную поликлинику и напишите заявление на прикрепление. Бланк обычно выдают в регистратуре. Также потребуются документы:

• полис ОМС

• паспорт — для взрослых

• свидетельство о рождении — для детей

• паспорт родителя или законного представителя — если прикрепляется ребенок до 14 лет

• документ, подтверждающий право на проживание в РФ — для иностранцев и лиц без гражданства

• удостоверение беженца — для беженцев
  

Шаг 3. Дождитесь прикрепления

Медицинское учреждение рассмотрит заявление, после чего оформит прикрепление или выдаст официальный отказ. Процесс занимает до 4 рабочих дней. Открепляться от старой поликлиники не нужно — это произойдет автоматически, как и передача документов. Пациент также имеет право сам передать медицинскую карту или забрать ее. Для этого нужно посетить прежнюю поликлинику, написать заявление на открепление на имя главврача и получить документы.

Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Прикрепление к поликлинике через Госуслуги — удобный и быстрый способ получить доступ к медицинским услугам, не выходя из дома. Такая возможность доступна во многих регионах.

Шаг 1. Выберите медицинское учреждение

Найдите любую поликлинику из реестра фонда обязательного медицинского страхования (ОМС) в вашем регионе. Убедитесь, что выбранное учреждение удобно расположено и предоставляет необходимые медицинские услуги.

Шаг 2. Заполните заявление

Для подачи заявления потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Перейдите в раздел «Здравоохранение» и выберите услугу «Прикрепление к поликлинике». Заполните заявление, проверив данные паспорта и полиса ОМС. Укажите адреса регистрации и фактического проживания, выберите поликлинику и отправьте заявление.

Если хотите прикрепить к поликлинике ребенка до 18 лет, добавьте информацию о нем в раздел «Семья и дети». Заполните и отправьте заявление по прежнему алгоритму.

Отправленное заявление нельзя исправить или дополнить. Вы можете отменить его в личном кабинете, если оно имеет статус «Заявление отправлено в ведомство» или «Заявление принято к рассмотрению». Если заявление не получилось отменить, для внесения изменений придется лично обратиться в поликлинику.

Шаг 3. Дождитесь прикрепления

Уведомление о прикреплении или отказе придет в личный кабинет Госуслуг в течение 2 рабочих дней.

Как прикрепиться к поликлинике в Москве

Жители Москвы могут прикрепиться к поликлинике в регистратуре или на региональном портале mos.ru. Алгоритм аналогичен порядку прикрепления через Госуслуги — нужно зайти на портал, заполнить заявление и отправить в выбранную поликлинику.

В Москве прикрепиться можно при соблюдении условий:

• фактическое проживание в городе

• полис ОМС, зарегистрированный в Москве

• наличие СНИЛС в личном кабинете

• самостоятельная подача заявления без доверенных лиц

После отправки заявления пользователя прикрепят к поликлинике в течение 3 рабочих дней или откажут в услуге.

Прикрепиться к поликлинике в Московской области можно аналогичным образом на региональном портале mosreg.ru

Прикрепление при переезде и смене региона

Алгоритм прикрепления к поликлинике одинаков, независимо от того, меняет ли человек медицинское учреждение в пределах своего района или переезжает в другой город. Но важно учитывать, что при смене региона придется обновить данные полиса ОМС в офисе страховой компании или зарегистрировать полис ОМС в новом субъекте страны. Например, если вы переезжаете из Саратова и хотите прикрепиться к поликлинике в Москве. Если этого не сделать, получать медицинскую помощь можно будет только в рамках базовой программы ОМС.

Что важно учитывать при оформлении полиса ОМС после переезда:

1. Если страховая компания, выдавшая полис, представлена в новом месте проживания, нужно зарегистрировать полис в новом регионе страхования.
2. Если страховая компания не работает в этом регионе, нужно выбрать новую. Также страховую компанию можно заменить по желанию один раз в год до 1 ноября.

Объем помощи зависит от программы ОМС. Если полис выдан в одном регионе, а прикрепление оформлено в другом, медицинская помощь оказывается в рамках базовой программы ОМС. Это значит, что приемы у терапевта, анализы и обследования будут доступны, но часть специализированной помощи может оказываться по направлению и с учетом межрегиональных соглашений.

Узнать, какие страховые компании работают в регионе, можно на сайте Федерального фонда обязательного медицинского страхования. Изменить регион или страховую компанию можно на Госуслугах. Когда полис будет зарегистрирован в новом регионе или страховая компания заменена, можно прикрепляться к поликлинике. 

Почему могут отказать в прикреплении

Иногда гражданам отказывают в прикреплении к новой поликлинике. Такое может произойти по нескольким причинам:

• Врачи в поликлинике перегружены. Если прикрепленных пациентов будет слишком много, участковый терапевт не успеет всех принять. Отказ по этой причине возможен, если пациент хочет наблюдаться не по месту регистрации.
• Регион прикрепления и проживания отличаются. Если вы переехали, измените регион страхования или выберите новую страховую организацию.
• С момента последней смены поликлиники прошло менее года. Если меняете медицинское учреждение по желанию — дождитесь, пока пройдет год. Если из-за переезда — подтвердите это документами.

Причину отказа можно уточнить в поликлинике. Если решение кажется несправедливым, обратитесь в страховую организацию, которая выдала полис ОМС. Специалисты проверят правомерность отказа и подскажут дальнейшие действия.

Как узнать, к какой поликлинике вы прикреплены

Узнать, за какой поликлиникой вы закреплены, можно на «Госуслугах». Нужна подтверждённая учётная запись и номер полиса ОМС.

Порядок действий:

1. Войдите в личный кабинет на «Госуслугах».
2. Перейдите в раздел «Моё здоровье».
3. Найдите услугу «Сведения о прикреплении к медицинской организации» (иногда она может называться «Информация о прикреплении к поликлинике» — в зависимости от версии портала).
4. В поле поиска введите номер полиса ОМС без пробелов и других разделителей.
5. Нажмите «Поиск».

Через пару минут система отобразит информацию о медицинской организации, за которой вы закреплены. Если прикрепление не оформлено или данные устарели, портал покажет соответствующее уведомление.

Этот способ работает для взрослых граждан, имеющих подтверждённую запись на портале. Для детей информацию можно уточнить через личный кабинет родителя, где в разделе «Семья и дети» также отображаются данные о прикреплении несовершеннолетних.

Выбор врача после прикрепления

Многие считают, что прикрепление к поликлинике автоматически означает лечение у конкретного врача. Это не так. Прикрепление закрепляет вас за медицинской организацией, а выбор лечащего врача — отдельное право пациента, которое регулируется законом?ст. 19 Федерального закона № 323-ФЗ.

Пациент может?ст. 21 Федерального закона № 323-ФЗ выбрать или заменить лечащего врача (терапевта, педиатра, врача общей практики) не чаще одного раза в год, если не меняет поликлинику. При смене медицинской организации ограничение по срокам не применяется — нового врача можно выбрать сразу.

Процедура выглядит так: пациент подает письменное заявление на имя главного врача поликлиники, после чего ему обязаны предложить доступных специалистов. Если пациент хочет наблюдаться у конкретного врача, требуется его согласие — врач вправе отказаться, если у него высокая нагрузка или иные объективные причины.

Ключевые правила выбора врача:

• выбор возможен только среди врачей, работающих в конкретной поликлинике

• менять врача можно раз в год

• врач может отказаться, но поликлиника обязана предложить альтернативу

Популярные вопросы о прикреплении к поликлинике

➢ Можно ли прикрепиться к двум поликлиникам одновременно?

Прикрепиться можно только к одной поликлинике.

➢ Можно ли прикрепиться к поликлинике не по прописке?

Можно, но независимо от того, где вы прикреплены, на дом можно вызвать только врача из поликлиники, обслуживающей людей по месту фактического проживания.

➢ Нужно ли прикрепляться к поликлинике в отпуске или командировке?

При кратковременном пребывании в другом регионе менять поликлинику не нужно. Россияне имеют право на получение медицинской помощи по базовой программе ОМС на всей территории страны.

➢ Оказывают ли экстренную медицинскую помощь без прикрепления?

Прикрепление не требуется для экстренной и неотложной помощи. При травмах, резком ухудшении состояния или угрозе жизни помощь окажут в любой поликлинике или стационаре, независимо от прописки и наличия прикрепления.