Консультационный центр ДОМ.РФ ответил на вопросы 12 млн россиян
В 2023 году в Консультационный центр ДОМ.РФ обратились 12 млн граждан. Об этом сообщил генеральный директор ДОМ.РФ Виталий Мутко на «правительственном часе» в Госдуме.
Консультационный центр ДОМ.РФ – это портал спроси.дом.рф и горячая линия, отвечающие на вопросы о жилищной сфере, ипотеке, финансах и государственных мерах поддержки. Многие люди не используют положенные им льготы, потому что просто не знают о них. Специалисты центра помогают разобраться в сложных жизненных ситуациях и оформить все доступные меры поддержки.
Консультационный центр работает круглосуточно и без выходных. В 2023 году специалисты ответили на вопросы 12 млн россиян.
В целях информирования людей мы создали специальный консультативный центр, за прошлый год 12 миллионов граждан получили консультации. Эта система работает 24/7.
Виталий Мутко Генеральный директор финансового института развития в жилищной сфере АО «ДОМ.РФ»
Генеральный директор ДОМ.РФ отметил, что за последние годы свои жилищные условия с помощью ипотеки улучшили 17 млн человек. ДОМ.РФ является оператором государственных мер поддержки, а Консультационный центр помогает гражданам разобраться во всех аспектах улучшения жилищных условий.
Справочно:
Информацию обо всех вопросах, касающихся жилищной сферы, льгот и мер поддержки можно найти на сайте спроси.дом.рф. База знаний постоянно пополняется и обновляется, поэтому на портале собрана только актуальная информация.
Также в консультационном центре работает горячая линия. Специалисты ответят на любые вопросы о жилье и доступных мерах поддержки и подскажут оптимальное решение проблемы. Номер круглосуточной горячей линии – 8 800 755-55-55.
Все сервисы консультационного центра спроси.дом.рф и горячая линия бесплатны.
Есть вопросы? Задавайте!
Спасибо за обращение!
Запрос направлен в отдел по работе с клиентами.
Свяжемся с вами в ближайшее время